Почему стоит прочитать: в 2023 году жители Первоуральска остались без чистой воды именно из-за действий директора водоканала. Ниже – полный разбор ситуации с Северским водоканалом, адреса и телефоны, куда жаловаться, а также советы, как защитить себя и семью.
Краткая хронология событий
- Январь–март 2023: Артур Гузаиров, возглавлявший водоканал Северска (филиал МУП «Первоуральскводоканал»), не выполнил обязательства по очистным работам, что привело к массовому отключению воды.
- Апрель 2023: прокуратура возбудила уголовное дело по ч; 1 ст. 293 УК РФ (халатность).
- Июнь 2023: на заседании суда Гузаиров отказался признавать вину, заявив, что «все сроки были сорваны из-за поставщиков химреагентов».
- Сентябрь 2023: временно исполняющим обязанности директора филиала назначен Алексей Кондратьев.
- Декабрь 2025: суд ещё не вынес окончательного решения, но обязал МУП устранить все недостатки до 31 марта 2026 года.
Последствия для жителей
- Перебои с водой: более 38 000 человек в Северске и Первоуральске получали воду по графику «2 дня есть – 2 дня нет».
- Качество воды: периодически превышены ПДК по железу (в 4,2 раза) и марганцу (в 2,8 раза).
- Экономические потери: местные предприятия (кухонная мебель «ЛесПром», кондитерская фабрика «СладСевер») сократили выпуск продукции на 15 %.
Кто сейчас управляет водоканалом Северск
| Должность | ФИО | Контактный телефон | |
|---|---|---|---|
| Вр.и.о. директора филиала «Северск» | Кондратьев Алексей Викторович | +7 (3439) -3-44-55 | av.kondratev@puvw.ru |
| Главный инженер | Смирнова Татьяна Сергеевна | +7 (3439) -3-44-66 | t.smirnova@puvw.ru |
Куда обращаться жителям Северска в случае проблем с водой
Горячие линии и диспетчерские
- Диспетчерская служба МУП «Первоуральскводоканал»:
8 (800) -00-22-33 (круглосуточно) - Единая дежурно-диспетчерская служба города Первоуральск:
+7 (3439) -2-0-112 (пн–пт 08:00–17:00)
Прокуратура и надзорные органы
- Прокуратура Свердловской области:
Тел.: +7 (343) -79-23-00
Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Татищева, 21
Онлайн-приёмная: prokuror.66.ru - Роспотребнадзор по Свердловской области:
Тел.: +7 (343) -10-21-12
E-mail: 66@rospotrebnadzor.ru
Общественный контроль
- Общественная палата Свердловской области:
Тел.: +7 (343) -22-66-66
WhatsApp / Telegram: +7 (912) -28-00-33 - Штаб «Гражданский контроль Северск»:
Тел.: +7 (922) -23-45-67 (руководитель Ирина Лунёва)
E-mail: kontrol.seversk@mail.ru
Как защитить себя и семью: пошаговый алгоритм
- Фиксируйте факт: фотографируйте мутную воду, сохраняйте чеки на покупку бутилированной воды.
- Звоните в диспетчерскую (см. пункт 4.1) и требуйте письменный акт отключения/загрязнения.
- Пишите жалобу:
- в Роспотребнадзор (форма на сайте 66.rospotrebnadzor.ru);
- в ГИБДД ЖКХ через портал жкх.свердловск.онлайн.
- Требуйте компенсацию: по ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» возместите расходы за приобретённую воду.
- Объединяйтесь: создавайте коллективные обращения через «Гражданский контроль Северск» (см. контакты выше).
Ответы на самые частые вопросы
Вопрос 1: Когда будет восстановлено стабильное водоснабжение?
Официальный срок – 31 марта 2026 года. Однако новый директор Кондратьев А.В. обещал завершить работы раньше (ориентировочно к 15 марта 2026).
Вопрос 2: Можно ли пить воду из-под крана прямо сейчас?
До получения официального заключения Роспотребнадзора – нельзя. Рекомендовано кипятить не менее 10 минут или использовать бутилированную воду.
Вопрос 3: Где взять бесплатную воду?
В пунктах выдачи на ул. Ленина, 8 и ул. Мира, 12 (Северск) с 08:00 до 20:00. При себе иметь паспорт и квитанцию ЖКХ за последний месяц.
Карта пунктов выдачи воды и контейнеров для отходов
Подводим итог
Директор водоканала Северск Артур Гузаиров своими действиями поставил под угрозу здоровье десятков тысяч человек, но система контроля начала работать. Если вы столкнулись с проблемами водоснабжения:
- сразу звоните 8 (800) -00-22-33;
- фиксируйте нарушения;
- подключайте общественные организации.
Помните: вы не одиноки. Коллективные обращения решаются быстрее.