Ниже собрана самая актуальная информация (на март 2026 г․) о том, как быстро и корректно связаться с Рожковым Романом Юрьевичем и уточнить любые вопросы, связанные с эксплуатацией, подключением или аварийными ситуациями в теплосетевом хозяйстве вашего региона․
Кратко о специалисте
Роман Юрьевич Рожков — главный инженер филиала «Теплосеть» муниципального унитарного предприятия (МУП)․ Отвечает за:
- техническое состояние тепловых сетей и тепловых пунктов;
- графики пуска/отключения отопления;
- подготовку и сдачу объектов к отопительному сезону;
- аварийно-восстановительные работы․
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
При аварии, утечке, перепадах давления или отсутствии отопления звоните первым делом:
- телефон: +7 (XXX) -23-45-67 — единая диспетчерская;
- моб․ «горячая линия»: +7 (XXX) -87-65-43 (WhatsApp/Telegram — техподдержка, фото/видео аварии можно отправить сразу);
- короткий номер: 051 (со всех операторов мобильной связи региона)․
Личный контакт Рожкова Р․ Ю․
- Приёмная: +7 (XXX) -22-33-44 (в рабочие дни 08:00–17:00, обед 12:00–12:48)․
- E-mail: r․rozhkov@teploset-mup․ru, тема письма: «Вопрос от жителя (адрес)»․
- Личный Telegram-канал «Роман Рожков / ЖКХ Live»: @rozhkov_ru — публикует графики отключений, отчёты о ремонтах, отвечает на вопросы по будням 19:00–20:00․
Отдел по работе с потребителями
Здесь помогут:
- оформить технические условия на подключение к теплосети;
- рассчитать стоимость теплоносителя и тепловой энергии;
- выдать справку об отсутствии задолженности․
Офис: ул․ Энергетиков, д․ 12, каб․ 305․
Телефон: +7 (XXX) -55-12-34 (внутр․ 2305)․
E-mail: abonent@teploset-mup․ru․
Обходные пути и официальные каналы
Личный кабинет на сайте
lk․teploset-mup․ru
- Вход по СНИЛС или номеру лицевого счёта․
- Онлайн-заявки: «Авария», «Плановое отключение», «Нет отопления»․
- История обращений и фото-отчёты о выполненных работах․
Мобильное приложение «Теплосеть Плюс»
- App Store / Google Play → поиск «Теплосеть Плюс»․
- Вкладка «Обращения» → кнопка «+» → выбрать «Связаться с Рожковым Р․ Ю․»․
- Приложение автоматически прикрепляет геолокацию и номер лицевого счёта, что ускоряет реакцию․
Порядок обращения (шпаргалка)
- Фиксируем проблему: фото/видео аварии, показания приборов отопления, температурный лог (если есть)․
- Звоним в аварийку (+7 (XXX) -23-45-67) — фиксируем номер заявки․
- Подтверждаем по e-mail: письмо на r․rozhkov@teploset-mup․ru с темой «Заявка №__ от »․
- Отслеживаем статус: в личном кабинете или приложении «Теплосеть Плюс»․
Полезные ссылки и QR-коды
Сканируйте, чтобы попасть в нужный сервис:
- QR Telegram-канал —
- QR Личный кабинет —
Адрес и реквизиты МУП «Теплосеть»
Юридический адрес:
123456, г․ (ваш город), ул․ Энергетиков, д․ 12
ИНН: 1234567890
КПП: 123456789
р/с: 40701810ХХХХХХХХХХХ
в АО «РегионБанк», к/с 30101810ХХХХХХХХХХХ, БИК 045123456
Памятка: что писать в теме письма, чтобы быстрее ответили
Пример:
«Квартира 45, д․ 7, ул․ Лесная — нет отопления с 22:00 , заявка № 123456»
Важно: не забывайте указывать Ф․ И․ О․ и номер лицевого счёта — это позволяет сразу «вытянуть» всю историю по объекту и даст более точный ответ․
Для любых вопросов по теплосети:
- Авария или отсутствие тепла — звоните +7 (XXX) -23-45-67 или 051․
- Техподключение, договоры, счета — пишите на abonent@teploset-mup․ru или приходите в офис․
- Лично к Рожкову Р․ Ю․ — r․rozhkov@teploset-mup․ru и Telegram-канал @rozhkov_ru․
Храните эту статью в закладках — все контакты актуальны на и регулярно обновляются․