В Воронеже и области тарифы на воду регулируются ООО «РВК-Воронеж» (входит в ГК «Росводоканал»). С 1 июля 2024 года вступили в силу новые расценки, а в 2025 году уже запланировано очередное повышение. Ниже — полный обзор действующих и будущих тарифов, причины роста цен, а также вся контактная информация, куда обращаться за разъяснениями.
Текущие тарифы с
| Услуга | Левый берег | Правый берег | Рост к 2023 году |
|---|---|---|---|
| Водоснабжение | 31,49 ₽/м³ | 31,49 ₽/м³ | +2,61 ₽ (+9 %) |
| Водоотведение | 26,43 ₽/м³ | 31,72 ₽/м³ | +0,62 ₽ (+2 %) / +4,23 ₽ (+15 %) |
Источник: протокол министерства тарифного регулирования Воронежской области от .
Что изменится в 2025 году
- Водоснабжение: ожидаемый рост ≈ 12 % (около 35,3 ₽/м³).
- Водоотведение: ожидаемый рост ≈ 20 %:
- Левый берег — до 31,7 ₽/м³,
- Правый берег, до 38,1 ₽/м³.
- Дополнительная нагрузка на семью из 3 человек — не более 66,7 ₽ в месяц (расчёт РВК).
Окончательные цифры утвердит губернатор после согласования с ФАС до 1 сентября 2024 г.
Почему тарифы растут
- Инвестиционная программа «РВК-Воронеж» 2019–2028. Общий объём — 6,2 млрд ₽, из которых 1,7 млрд ₽ направляются на правобережную канализацию.
- Сдерживание цен в 2020–2022 гг. привело к росту затрат и кредитной нагрузки (более 70 % инвестиций — заёмные средства).
- Рост ключевой ставки ЦБ увеличил стоимость кредитов.
- Необходимость обновления 900 км сетей и 14 насосных станций.
Кому предоставляются субсидии
Согласно постановлению правительства РФ № 761 и регионального постановления от № 425:
- Если доля расходов на ЖКХ превышает 15–20 % совокупного дохода семьи, гражданин может получить субсидию.
- Подать заявление можно через МФЦ или портал gosuslugi.ru.
Контакты для обращений
ООО «РВК-Воронеж» (ГК «Росводоканал»)
- Городская справка: +7 (473) -92-22-33
- Круглосуточная аварийная служба: +7 (473) -92-22-32
- Центральный офис: 394000, г. Воронеж, ул. Карла Маркса, 67Б, к. 2
- E-mail: info@rosvodokanal.ru
- Официальный сайт: voronezh.rosvodokanal.ru
(сайт доступен только с российских IP-адресов; при блокировке — отключите VPN и очистите cookie) - Телеграм-канал «Росводоканал-Воронеж»: t.me/rvk36
Министерство тарифного регулирования Воронежской области
- Телефон горячей линии: +7 (4712) -3-70-11
- E-mail: info@tarif36.ru
- Адрес: 394000, г. Воронеж, ул. Плехановская, 11
- Приём граждан: вторник и четверг 09:00–12:00 и 14:00–17:00 (по предварительной записи)
Горячие линии ЖКХ
- Единая диспетчерская служба Воронежа: 156 (звонок с мобильных)
- Министерство ЖКХ области: +7 (4712) -3-73-55
- МФЦ «Мои документы»: +7 (4712) -2-05-05
Порядок обращений и жалоб
- Фиксируйте показания приборов учёта и сохраняйте квитанции.
- Сначала обращайтесь в РВК-Воронеж (п. 5.1) для уточнения начислений.
- При несогласии с тарифом подайте письменную жалобу в министерство тарифного регулирования (п. 5.2) в течение 30 дней.
- Защитить права потребителя поможет Роспотребнадзор:
- Телефон: +7 (4712) -4-60-60
- Сайт: 36.rospotrebnadzor.ru
- Консультацию по субсидиям можно получить в Центре социальной поддержки населения:
- Телефон: +7 (4712) -3-70-00
- Адрес: г. Воронеж, ул. Кирова, 15
Что делать, если доступ к сайту Росводоканала заблокирован
Убедитесь, что вы находитесь на территории РФ и VPN отключён.
Очистите cookie браузера (Ctrl+Shift+Delete).
Повторите попытку захода.
Если блокировка сохраняется — отправьте скрин ошибки и ваш IP-адрес на support@rosvodokanal.ru.
Важно: все указанные тарифы указаны без НДС. Оплату можно произвести через «Сбербанк-Онлайн», «Госуслуги», терминалы «Касса 36» и в отделениях «Почта России». Следите за обновлениями на официальных ресурсах, чтобы своевременно узнавать о новых изменениях.