Росводоканал Краснодар — региональный филиал группы компаний Росводоканал, отвечающий за водоснабжение и водоотведение города Краснодара․ В данной статье собраны все актуальные официальные телефоны и контакты, по которым можно получить справочную информацию, передать показания счётчиков, оформить заявку на выезд специалиста или решить любые другие вопросы․
Горячие линии: звоните в нужный отдел
- Единая справочная служба Росводоканала Краснодар
тел․: 217-03-33
часы работы: с 08:00 до 20:00 (ежедневно)
через справочную можно:- узнать баланс лицевого счёта;
- передать показания счётчиков;
- уточнить дату следующей поверки/замены прибора учёта․
- Горячая линия по вопросам квитанций и начислений
тел․: ###-###-####
часы работы: с 09:00 до 18:00 (пн-пт)
если вы не получили квитанцию или обнаружили ошибку в начислениях․ - Круглосуточная горячая линия группы Росводоканал
тел․: ###-###-####доступно 24/7 по всей России, в т․ч․ для абонентов Краснодара․
Объединённый водоканал (ООО «Краснодар Водоканал»)
Адрес офиса, где можно лично обратится:
350062, г․ Краснодар, ул․ Каляева, 198 (центр обслуживания абонентов, пандус предусмотрен)․
- Телефон для заказа звонка: +7 (918) -60-79-26
- Многоканальный офис: +7 (861) -07-07-45
- Факс: +7 (861) -07-17-05
- E-mail: voda-owk@mail․ru
Центр обслуживания абонентов: что можно сделать лично
- Оформить договор водоснабжения/водоотведения․
- Сдать показания счётчиков через терминал самообслуживания․
- Получить копию акта выполненных работ, квитанцию, справку о переплате․
- Записаться на техническое обслуживание или замену счётчика․
Время работы центра: понедельник-пятница с 09:00 до 18:00; суббота и воскресенье — выходные․
Официальный сайт и онлайн-сервисы
- Главный портал: krasnodarvodokanal․ru
- Личный кабинет абонента: доступен по ссылке “Войти” в правом верхнем углу главной страницы․
- Альтернативный способ онлайн-передачи показаний: сервис Квартплата․онлайн (официальный партнёр)․
Важные контакты службы безопасности
Если вам поступило подозрительное СМС или звонок «от имени водоканала» с просьбой сообщить коды из смс, немедленно обращайтесь в службу безопасности:
- E-mail: sb_krn@rosvodokanal․ru
- Памятка: сотрудники Росводоканала никогда не запрашивают коды из смс при подтверждении заявок․
| Отдел/услуга | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая справочная | 217-03-33 | 08:00–20:00, ежедневно |
| Горячая линия по квитанциям | ###-###-#### | 09:00–18:00, пн-пт |
| Круглосуточная линия | ###-###-#### | 24/7 |
| Заказать звонок | +7 (918) -60-79-26 | по запросу |
| Офис многоканальный | +7 (861) -07-07-45 | 09:00–18:00, пн-пт |
Сохраните эту страницу в закладки! Официальные номера Росводоканала Краснодар могут понадобиться в любой момент, особенно при срочных авариях или вопросах по оплате․