АО «Ростовводоканал», единый расчётный центр, обеспечивающий приём платежей за водоснабжение и водоотведение жителей Ростова-на-Дону. Для максимально комфортного взаимодействия компания запустила усовершенствованный Личный кабинет абонента, доступный на официальном сайте www.vodokanalrnd.ru и в мобильном приложении «Ростовводоканал».
Как зарегистрироваться в Личном кабинете
Регистрация занимает не более 3 минут и требует лишь двух данных:
- номер лицевого счёта (указан в квитанции);
- сумму последней или предпоследней оплаты.
На главной странице сайта нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу и следуйте подсказкам.
Возможности Личного кабинета
- Оплата услуг без комиссии на защищённой банковской платформе.
- Передача показаний счётчиков в любое время суток.
- Управление несколькими лицевыми счетами из одного профиля.
- Шаблоны обращений: подача заявлений о поверке/замене приборов учёта, уточнении площади полива, переоформлении лицевого счёта на нового собственника и др.
- История платежей и начислений, электронные квитанции.
- Тарифы и нормативы — всегда актуальная информация.
Онлайн-оплата через официальный сайт
- Перейдите на www.vodokanalrnd.ru.
- Авторизуйтесь в Личном кабинете или выберите «Оплата без регистрации».
- Введите номер лицевого счёта и сумму долга/желаемую к оплате.
- Подтвердите платёж любой банковской картой.
Деньги поступают в течение нескольких минут, а электронный чек приходит на e-mail.
Мобильное приложение «Ростовводоканал»
Скачайте приложение в Google Play или App Store. Все те же функции, что и в веб-версии, плюс push-уведомления о сроках поверки и датах передачи показаний.
Контакты для обращений
- Единая справочная служба: ###-###-#### (круглосуточно, звонок бесплатный).
- Интернет-приёмная: www.vodokanalrnd.ru/feedback.
- Центральный офис: 344029, г. Ростов-на-Дону, ул. Максима Горького, 293.
Режим работы: Пн–Чт 08:00–17:00, Пт 08:00–16:00, обед 12:00–13:00. - Телефон бухгалтерии: 7 (863) -63-02-63.
- E-mail: info@vodokanalrnd.ru.
Дополнительные способы оплаты
- МФЦ Ростова-на-Дону (терминалы и окна).
- Система «Госуслуги» → раздел «Оплата ЖКХ».
- Банки-партнёры: СберБанк, Почта Банк, Ростов-на-Дону Банк (через кассы/банкоматы).
Актуально на . Все данные взяты с официального сайта АО «Ростовводоканал».