Для жителей и организаций Ростовской области своевременное получение консультаций или решение вопросов, связанных с электроснабжением, начинается с правильного контакта․ Ниже — подробная подборка адресов, телефонов, электронной почты и официальных сайтов всех ключевых энергосбытовых компаний региона․
ПАО «Ростовэнергосбыт»
Крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в Ростовской области․
- Юридический/почтовый адрес:
344091, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 112 - Телефон Единого контактного центра:
8 800 700-70-07 (круглосуточно, звонок по России бесплатный) - Дополнительная справочная:
8 (863) 307-73-03 - E-mail:
rostov@rostovenergosbyt․ru - Официальный сайт:
https://rostovenergosbyt․ru
ООО «РУСЭНЕРГОСБЫТ» (филиал в Ростове-на-Дону)
Специализируется на обслуживании крупных промышленных предприятий и юридических лиц․ Для физических лиц услуги ограничены․
- Юридический адрес:
115419, г․ Москва, ул․ Орджоникидзе, д․ 11 (головной офис) - Контактный адрес в Ростове-на-Дону:
344002, г․ Ростов-на-Дону, пр-т Будённовский, 59, офис 804 - Телефон:
+7 (495) 646-46-46 (многоканальный) - E-mail:
info@rusenergosbyt․ru - Официальный сайт:
https://www․rusenergosbyt․ru
Центры обслуживания клиентов (ЦОК/ПРП) ПАО «Ростовэнергосбыт»
Для личного визита, подачи показаний счётчиков и заключения договоров․
Главный ЦОК г․ Ростов-на-Дону
- Адрес: 344091, г․ Ростов-на-Дону, ул․ Социалистическая, 112
- Режим работы: Пн–Пт 08:30–18:00 (без перерыва), Сб 09:00–15:00
- Телефон: 8 (863) 307-73-03
Дополнительные офисы в области
- Азовский филиал
346780, г․ Азов, ул․ Пушкина, 45
Тел․: 8 (86342) 7-30-30 - Батайский филиал
346880, г․ Батайск, ул; Ленина, 1а
Тел․: 8 (86343) 3-10-10 - Шахтинский филиал
346500, г․ Шахты, ул․ Красноармейская, 5
Тел․: 8 (86362) 0-20-20 - Таганрогский филиал
347900, г․ Таганрог, ул․ Греческая, 46
Тел․: 8 (86344) 4-40-40
Единый контактный центр «ТНС энерго Ростов-на-Дону»
Обслуживает бытовых клиентов, выставляет счета, консультирует по тарифам и льготам․
- Круглосуточная линия:
8 800 700-70-07 - Для звонков из-за рубежа:
+7 (863) 307-73-03 - E-mail:
rostov@tnse․ru - Онлайн-чат и личный кабинет:
https://rostov․tns-e․ru
Полезные онлайн-сервисы
- Личный кабинет «Ростовэнергосбыта»:
https://lk․rostovenergosbyt․ru - Приём показаний счётчиков:
https://rostovenergosbyt․ru/readings - Онлайн-оплата услуг:
https://pay․rostovenergosbyt․ru
Краткая памятка
Всегда уточняйте адрес ближайшего к вам филиала на сайте или по телефону — список дополнительных офисов регулярно обновляется․
Для срочных аварийных ситуаций звоните 8 800 220-0-220, диспетчерская служба «Ростовэнерго» (отключения, пожары, повреждения ЛЭП)․
Экономьте время — личный кабинет и мобильное приложение «Ростовэнергосбыт» позволяют подать показания, оплатить счёт и записаться на приём без визита в офис․
Надеемся, что собранные контакты помогут вам быстро решить любые вопросы, связанные с электроснабжением в Ростовской области․