Кратко о главном
ООО «РОСТтех» – единый региональный оператор, ответственный за сбор, транспортировку, сортировку и захоронение твёрдых коммунальных отходов (ТКО) на правом берегу Красноярска и ещё восьми технологических зонах Красноярского края. Ниже – вся актуальная контактная информация, графики работы, личный кабинет и инструкции, как быстро решить любой вопрос без визита в офис.
Горячая линия «РОСТтех» в Красноярске
- Единый федеральный номер: ###-###-#### (звонок по РФ бесплатный)
- Красноярск «правый берег»: 8 (391) -19-05-05
- Viber / WhatsApp: 8 (391) -19-05-05 (текст, фото, видео)
- E-mail: info@rosttech.online
- Онлайн-чат и обратный звонок: rosttech.online (нижний правый угол экрана)
Личный кабинет и мобильные сервисы
Вход в личный кабинет: lk.rosttech.online
- следите за начислениями и оплатами;
- храните и печатайте электронные квитанции;
- подавайте показания счётчиков и заявки на дополнительный вывоз;
- подключайте оплату по QR-коду без комиссии.
Адреса и режим работы офисов в Красноярске
Для физических лиц
- пр-т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 160Е
Пн–Пт: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00) - ул. Бочкина, 25
Пн, Вт, Чт: 10:00–19:00 (обед 13:00–14:00)
Ср, Пт: 13:00–17:00 - ул. Новосибирская, 9а (Железнодорожный район)
Пн–Сб: 10:00–19:00 (обед 14:00–15:00)
Для юридических лиц и ИП
- пр-т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 160и, 2 этаж
- ул. Бочкина, 36в, 2 этаж
- предварительная запись по телефону 219-05-05
Юридический отдел (вопросы долгов, справки для судебных приставов)
Адрес: п. Берёзовка, ул. Центральная, д. 54, помещ. 2-3, комн. 25
Приём граждан:
- Среда 14:00–17:00
- Пятница 09:00–12:00
Подготовьте паспорт, номер лицевого счёта или постановление пристава.
График вывоза ТКО
Точное расписание по вашей улице можно узнать:
- В личном кабинете → раздел «График вывоза»;
- По номеру 8 (391) -19-05-05 (называйте адрес и номер контейнерной площадки);
- В мессенджере Viber – отправьте геолокацию или адрес, бот пришлёт даты и время.
Как быстро решить проблему без похода в офис
- Мусор не вывезли? Отправьте фото контейнеров в WhatsApp 219-05-05 – заявка регистрируется мгновенно.
- Ошибка в квитанции? Используйте форму обратной связи в личном кабинете: ответ в течение 1 рабочего дня.
- Нужна справка об отсутствии долга? Закажите через lk.rosttech.online → «Электронные документы», PDF придёт на e-mail через 15 минут.
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте
- Одноклассники
- Telegram-канал (оперативные новости, изменения графика)
Если остались вопросы
Звоните, пишите, приходите – «РОСТтех» обслуживает жителей и организации 24 часа в сутки онлайн, а офисы открыты по удобному графику. Помните: вовремя заключённый договор и своевременная оплата позволяют избежать долгов, начислений со стороны судебных приставов и сохранить экологию родного края.