ОАО «Россети Липецкэнерго» (филиал ПАО «Россети Центр») — ключевой гарант электроснабжения Липецкой области․ В статье собраны актуальные контакты, адреса офисов, режимы работы, инструкции по технологическому присоединению и полезные онлайн-сервисы․ Всё, чтобы вы могли быстро решить любой вопрос по электроэнергии․

Главный офис и центральный диспетчерский пункт

Адрес: 398059, г․ Липецк, ул․ 50 лет НЛМК, д․ 33․
Телефон справочной: 8 (4742) -2-81-32 (круглосуточно)․
Режим работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00); Сб, Вс — выходные․
Сайт: https://lpec․ru

Как добраться:

• На автомобиле: от центра города по ул․ Советской → ул․ 50 лет НЛМК (ориентир — ТЦ «МегаГРИНН»)․ Офис расположен в административном здании филиала․
• Общественным транспортом: троллейбусы № 3, 6; маршрутки № 77, 89, 112 — остановка «50 лет НЛМК, 33»․

Центры обслуживания клиентов (ЦОК)

ЦОК «Октябрьский»

Адрес: г․ Липецк, ул․ Октябрьская, д․ 2․
Телефон: 8 (4742) -2-81-32 (общая линия)․
Часы работы: Пн–Пт 08:00–19:00 (без обеда); Сб 09:00–16:00; Вс, выходной․
Услуги: приём заявлений на техприсоединение, оформление договоров, оплата, консультации по ЛК․

ЦОК «Левобережный» (отделение)

Адрес: г․ Липецк, ул․ Металлургов, д․ 23А․
Телефон: 8 (4742) -9-75-55․
Часы работы: Пн–Чт 09:00–18:00; Пт 09:00–16:45; перерыв 13:00–14:00․
Услуги: выдача техуслов, приём показаний, срочная замена счётчиков․

Единая «горячая линия» и аварийные службы

• Аварийно-ремонтная служба (24/7): 8 (4742) -2-81-32 — вызов бригады при отключении или обрыве проводов․
• Единый контакт-центр ПАО «Россети Центр»: 8 800 220 0 220 (звонок бесплатный по РФ)․
• СМС-чат: +7 -15 000-0-220 (WhatsApp, Telegram)․

Личный кабинет и онлайн-сервисы

Для экономии времени рекомендуем использовать дистанционные каналы:

• Личный кабинет: lk․lpec․ru — подать заявку на техприсоединение, оплатить счёт, передать показания счётчика, подписать договор электронной подписью (ЭЦП)․
• Мобильное приложение «Россети Центр Липецкэнерго»: доступно в App Store и Google Play․
• Электронная почта: client@lpec․ru (ответ в течение 1 рабочего дня)․

Технологическое присоединение к сетям: коротко о главном

1. Подача заявки: онлайн в ЛК, в ЦОК или по почте (ул․ 50 лет НЛМК, 33, каб․ 14)․
2. Документы: паспорт, кадастровый план, техусловия ТСЖ/управляющей компании (для юр․ лиц — ЕГРЮЛ/ЕГРИП)․
3. Сроки: до 15 кВт — 30 календарных дней; выше 15 кВт — индивидуально․
4. Онлайн-подписание договора: доступно через портал Госуслуг или ЭЦП․
5. Оплата: онлайн, в банке (Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк), терминалах QIWI․

Дополнительные контакты

• Бухгалтерия/оплата счетов: 8 (4742) -2-81-32, доб․ 2-22-33 или buh@lpec․ru․
• Пресс-служба: press@lpec;ru; тел․ 8 (4742) -2-81-32, доб․ 2-22-44․
• WhatsApp-канал новостей: https://wa․me/791500022032․

Полезные рекомендации клиенту

Важно! Чтобы избежать очередей, запишитесь на приём онлайн на сайте lpec․ru/appointment или позвоните 8 (4742) -2-81-32, доб․ 2-22-11․ При себе иметь паспорт и последний платёжный документ․

Если у вас остались вопросы, обращайтесь любым удобным способом — Россети Липецкэнерго ценит ваше время и электробезопасность региона!