Россети Юг, крупнейший энергокомплекс ЮФО, в состав которого входит Волгоградский филиал. В городе работают несколько площадок, среди которых ключевые офисы и сервисные центры расположены на улице Электролесовской. Ниже — полный список адресов, режимов работы, контактов и полезных советов, куда обращаться по вопросам подключения, технических неисправностей и договоров энергоснабжения.
Производственное отделение «Волгоградские электрические сети»
Адрес: Электролесовская ул., 66Б, Волгоград
Тип: сервисная компания (приём заявок, заключение договоров, техническое обслуживание)
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–12:48
Телефон контакт-центра: ###-###-#### (единый федеральный номер Россети Юг)
Электронная почта: info@rosseti-yug.ru
Как добраться: от м. «Площадь Ленина» троллейбус №5 до остановки «Электролесовская».
Какие услуги оказывают на Электролесовской, 66Б
- оформление нового договора электроснабжения;
- смена тарифа и мощности;
- технологическое присоединение к сетям 0,4–110 кВ;
- выдача технических условий и проектной документации;
- экстренные выезды бригад при авариях.
«Юг Энерго Строй Монтаж», строительно-монтажная компания
Адрес: Электролесовская ул., 27, Волгоград (Советский район)
Этажи: 1-й и 2-й
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, сб–вс — выходные
Телефон: 8-8442-234-567
Направления деятельности: проектирование ЛЭП 0,4–35 кВ, строительство подстанций, капремонт воздушных и кабельных линий, пуско-наладка оборудования под ключ.
Центральный филиал ПАО «Россети Юг-Волгоград»
Адрес: проспект им. В.И. Ленина, 15, офисы 1-2, 4-6 этажи
Район: Центральный, рядом с Центральным рынком
График работы: пн–пт 08:30–17:30
Телефон: 8-8442-277-777 (горячая линия филиала)
Основные функции: крупные корпоративные подключения, взаимодействие с промышленными предприятиями, управление диспетчерскими службами.
Офис в посёлке Средняя Ахтуба
Адрес: ул. Энтузиастов, 1А, рп. Средняя Ахтуба
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Телефон: 8-84459-012-34
Услуги: северные районы Волгоградской области, сельхозпотребители, индивидуальные присоединения.
Система централизованного обслуживания потребителей (СЦОП)
Адрес: пос. Максима Горького, ул. [уточняется]
Формат работы: единое окно, приём документов, консультации, оплата счетов, выдача карт электронного ключа.
Электронная запись: volgograd.rosseti-yug.ru → раздел «Онлайн-запись».
Как подать заявку онлайн шаг за шагом
- Регистрация в Личном кабинете: зайдите на сайт lk.rosseti-yug.ru, нажмите «Регистрация», укажите номер лицевого счёта и e-mail.
- Выбор услуги: в меню «Заявки» выберите «Технологическое присоединение» или «Аварийный вызов».
- Загрузка документов: приложите сканы паспорта, техпаспорта, разрешения на строительство (если требуется).
- Подтверждение заявки: система выдаст номер заявки; его можно отслеживать в ЛК и по SMS-уведомлениям.
Важные телефоны «горячих линий»
- Единая диспетчерская служба Россети Юг: ###-###-#### (круглосуточно)
- Волгоградэнерго аварийно-диспетчерская: 8-8442-222-222
- СЦОП: ###-###-####
- WhatsApp-бот: ###-###-#### (приём фото и видео об авариях)
Частые вопросы клиентов
Как быстро приедет аварийная бригада?
В среднем до 45 минут в черте города и до 2 часов в районах. Приоритет имеют объекты социальной инфраструктуры и жилые дома.
Можно ли подключить дом без личного визита в офис?
Да, с июля 2025 г. запущен полный цикл онлайн-подключения для частных домов до 15 кВт. Документы подаются через ЛК или Госуслуги.
Где посмотреть актуальные тарифы на электроэнергию?
На сайте volgograd.rosseti-yug.ru/tariffs — таблицы обновляются 1-го числа каждого месяца.
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала Россети Юг в Волгограде
- Личный кабинет клиента
- Telegram-канал новостей
- 2ГИС — карта проезда к каждому офису
Важно помнить: при обращении в любой офис Россети Юг на Электролесовской или по другим адресам всегда имейте при себе паспорт и номер лицевого счёта. Это ускорит оформление документов и решение вашего вопроса в первый же визит.