Адрес: 410002, г. Саратов, 6-й Динамовский проезд, д. 1
Именно здесь располагается филиал «Россети Волга» (Саратовские электрические сети) — ключевой оператор распределительного электросетевого комплекса в Саратовской области. В этом материале собрана актуальная контактная информация, график работы, схема проезда, а также последние новости по реновации сетей на 2025-2029 годы.
Содержание
- Полные контакты для обращений
- Как добраться до 6-го Динамовского проезда
- Программа реновации 2025-2029: что изменится
- Услуги и сервисные офисы
- Часто задаваемые вопросы
Полные контакты для обращений
1.1 Единый федеральный контакт-центр ПАО «Россети»
- Телефон: 8-800-220-0-220 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Viber / WhatsApp: +7-911-220-0-220
- Электронная почта: help@rosseti-volga.ru
- Онлайн-чат: rosseti-volga.ru → «Контакты» → «Онлайн-чат»
1.2 Саратовский филиал «Россети Волга» (6-й Динамовский проезд)
- Городской телефон приёмной: 8 (8452) -7-50-00
- Факс: 8 (8452) -7-50-10
- Электронная почта филиала: saratov@rosseti-volga.ru
- Канцелярия/документооборот: docs@rosseti-volga.ru
- Центр обслуживания потребителей (ЦОП): 8 (8452) -7-55-55
1.3 Бухгалтерия и казначейство
- Контакт по оплате и договорам: 8 (8452) -7-55-15
- Электронная почта: buh@saratov.rosseti-volga.ru
1.4 Отдел по работе с обращениями граждан
- «Горячая линия» качества энергоснабжения: 8-800-700-0-999
- WhatsApp-канал «Свет без сбоев»: +7-911-700-0-999
- Приём граждан и юр. лиц: каб. 214, 2-й этаж, корпус «А», 6-й Динамовский проезд, 1
- График личного приёма: пн-чт 09:00-17:30, пт 09:00-16:15, обед 12:00-12:45
Как добраться до 6-го Динамовского проезда
Адрес: 6-й Динамовский проезд, д. 1, г. Саратов, 410002.
Ориентиры: рядом со стадионом «Динамо» и ТРЦ «Аура».
2.1 Общественный транспорт
- Автобусы: № 4, 17, 23, 34, 54, 73, 93 — остановка «Динамо» или «6-й Динамовский проезд».
- Троллейбусы: № 5 и 15 — остановка «Динамо».
- Маршрутки: 205, 219, 221, 239 — остановка «6-й Динамовский проезд».
- Метро/трамваи: до ст. «Московская», далее 5 мин пешком по ул. Сакко и Ванцетти.
2.2 Личный автомобиль
С центра Саратова по ул. Московской → поворот на ул. им. В. С. Зарубина → 2-й поворот направо на 6-й Динамовский проезд. На территории компании есть парковка для посетителей (вход с ул. Сакко и Ванцетти, пропуск по паспорту).
Программа реновации 2025-2029: что изменится
На заседании Совета директоров 6 июня 2025 года утверждена масштабная программа реновации электросетевых объектов филиала. Основные акценты:
- Замена 1 340 км воздушных линий на кабельные с увеличенной сечением до 240 мм².
- Модернизация 184 подстанций 6-10/0,4 кВ с внедрением цифровых RTU и систем телемеханики.
- Установка 2 500 «умных» счётчиков с функцией дистанционного отключения и передачи данных в реальном времени.
- Реконструкция распределительных пунктов в г. Энгельс, Балашове и Пугачёве.
- Снижение технологических потерь на 1,7 % к концу 2029 года.
Общий объём инвестиций, 18,4 млрд рублей, финансирование за счёт собственных средств и тарифного механизма РЭК Саратовской области.
Услуги и сервисные офисы
- Центр обслуживания потребителей (ЦОП):
- 6-й Динамовский проезд, 1, каб. 105 (вход со стороны ул. Сакко и Ванцетти)
- График: пн-пт 08:30-18:00, сб 09:00-15:00 (без обеда)
- Онлайн-очередь через терминал на сайте
- Дополнительные точки обслуживания:
- Отделение «Социальный офис» — ул. Танкистов, 3 (ТРЦ «Московский»), 2-й этаж
- Мобильный офис (выездной), расписание публикуется на сайте каждую пятницу
Часто задаваемые вопросы
5.1 Свет отключили — куда звонить?
Первым делом позвоните в единый контакт-центр 8-800-220-0-220 и уточните, попадаете ли вы в график плановых работ (информация вывешивается за 3 дня до отключения). Если отключение аварийное — оператор примет заявку и направит бригаду.
5.2 Как заключить договор на технологическое присоединение?
- Онлайн: через личный кабинет
- Лично: в ЦОП 6-й Динамовский проезд, 1, каб. 105
- Срок рассмотрения заявки, 15 календарных дней
5.3 Какие документы нужны для оформления льгот?
Паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий право на льготу (удостоверение ВОВ, справка МСЭ и т.д.), последний платёж за электроэнергию. Подать заявление можно через Госуслуги или в ЦОП.
Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом рекомендуем уточнять график работы по телефону +7 (8452) -7-50-00 или в официальном Telegram-канале «Россети Волга Саратов».