проектируются, устанавливаются и эксплуатируются в строгом соответствии с федеральными ГОСТами,
техническими регламентами ЕАЭС, постановлениями Правительства РФ и корпоративными стандартами «Россетей».
Ниже приведён детальный разбор нормативно-технической базы, ключевых требований и актуальных контактов
для обращения по вопросам видеонаблюдения.
Основные нормативные документы
- ГОСТ Р 51558-2014 «Средства и системы охранные телевизионные. Классификация. Общие технические требования. Методы испытаний» (с Изм. № 1)
- распространяется на любые СВН, устанавливаемые на территории Россети;
- требует соответствия ЕСКД (Единая система конструкторской документации);
- обязательно указывать в паспорте камеры: тип объектива, чувствительность, разрешение, диапазон рабочих температур.
- ГОСТ 2.601 и ГОСТ 2.610 – эксплуатационные документы на средства видеонаблюдения.
- Постановление Правительства РФ от № 969
- п. 32: к техническим системам видеонаблюдения относятся идентификация физических лиц и обнаружение тревожных ситуаций;
- обязывает применять сертифицированные средства видеоаналитики на критически важных объектах инфраструктуры.
- ТР ЕАЭС 004/2011, 020/2011, 037/2016 – техрегламенты Евразийского экономического союза о безопасности низковольтного оборудования, электромагнитной совместимости и ограничении вредных веществ;
- Региональные и ведомственные акты
- в Московском регионе – приказы Филиала «Мособлэнерго» (входит в «Россети Московский регион»);
- приказы Минэнерго РФ и Ростехнадзора (в части кибербезопасности).
Технические требования Россетей к системе видеонаблюдения
Общие требования
- Вся цепочка оборудования (камера → кабель → коммутатор → видеосервер → хранилище → АРМ оператора) должна иметь сходные технические параметры, иначе качество системы ограничивается «узким местом».
- Минимальное время хранения видеозаписи – 30 календарных дней (по Постановлению № 969), при высоком уровне риска – не менее 90 дней.
- Обязательная резервированность: при отказе активного видеосервера система автоматически переключает его функции на резервный максимум за 30 секунд.
- Серверы и камеры должны обеспечивать круглосуточную работу в диапазоне температур от ‑40 °С до +55 °С и влажности до 95 %.
- Уличные камеры – класс защиты не ниже IP66, взрывоопасные зоны – IECEx/Ex d e ib.
Требования к рабочим местам операторов (АРМ)
- Устанавливаются на постах охраны, диспетчерских пунктах, в помещениях оперативного персонала, а также в помещениях ИТ-центров и цифровых подстанций.
- Каждое рабочее место должно иметь двойное питание (основное + ИБП), мониторы 24″ Full HD, клавиатуру/джойстик PTZ.
- Доступ к системе – только после двухфакторной аутентификации (логин/пароль + RFID-бэйдж).
Видеоаналитика и кибербезопасность
- Обязательные модули: обнаружение движения, пересечение линий, «забытая/угнанная вещь», распознавание номеров автомобилей (ANPR).
- Передача данных – исключительно по защищённым каналам (IPSec или OpenVPN, шифрование AES-256).
- Все IP-устройства СВН должны быть внесены в «Белый список» корпоративного сегмента сети Россетей и иметь актуальные прошивки (последняя версия не старше 6 месяцев).
Проектирование и сертификация
- Этап 1 – Техническое задание (ТЗ)
- разрабатывается совместно с департаментом охраны и службой ИТ-безопасности филиала;
- обязательно включает схему КНС (кабельных несущих систем) с учётом СП 76.13330 и ГОТУ-РД.
- Этап 2 – Согласование с Россетями
- проект проходит экспертизу в ООО «Центр технического надзора» (ЦТН) Московского региона;
- для объектов класса «Критически важный» – дополнительное согласование в ФСТЭК и ФСБ (если система взаимодействует с ГИС «Энергия»).
- Этап 3 – Сертификация
- Декларация соответствия ТР ЕАЭС 004/2011, 020/2011 – до 15 раб. дней, стоимость 35 000 – 55 000 ₽;
- Сертификат ФСТЭК (по требованиям безопасности информации) – до 45 раб. дней, стоимость 250 000 – 400 000 ₽.
Контакты для обращений
| Организация / Подразделение | Телефон / e-mail | Адрес / Примечания |
|---|---|---|
| Единый контактный центр ПАО «Россети Московский регион» | 8 800 220-0-220 (круглосуточно) 220 (короткий номер с мобильного) | г. Москва, ул. Наметкина, д. 40 Вопросы по подключению электроснабжения и согласованию КНС СВН |
| Департамент охраны и безопасности | +7 -95 667-29-00 (доб. 22-34) security@mrsk-moscow.ru | Консультации по требованиям к видеонаблюдению на объектах сетевого комплекса |
| Дирекция по цифровой трансформации (ИТ-безопасность) | +7 -95 667-29-00 (доб. 55-12) it-security@mrsk-moscow.ru | Согласование интеграции СВН в корпоративную ИТ-сеть, кибербезопасность |
| ООО «Центр технического надзора» (ЦТН) | +7 -95 933-90-20 ctn@mrsk-moscow.ru | Экспертиза проектной документации на СВН |
| Филиал «Мособлэнерго» – Центр сервисного обслуживания | 8 800 220-0-220 (выбор меню «3») | Заявки на монтаж, ТО и ремонт СВН на подстанциях и ЛЭП |
| Чат-бот «Виртуальный помощник» в Telegram | t.me/RossetiMoscowBot | 24/7 автоматические ответы по теме видеонаблюдения, возможность перевода на оператора |
Пошаговая памятка заказчика СВН
- Подготовить техническое задание (шаблон – на сайте Россетей → раздел «Инвесторам и подрядчикам»).
- Получить технические условия (ТУ) на подключение к сетям 0,4 кВ – через контактный центр 8 800 220-0-220.
- Согласовать проект КНС с ЦТН (пункт 4 таблицы).
- Заказать сертификацию оборудования (если объект критически важный – сразу обратиться в аккредитованный центр ФСТЭК).
- Подписать акт ввода в эксплуатацию с представителем филиала «Мособлэнерго».
- Оформить договор на сервисное обслуживание: +7 -95 667-29-00 (доб. 33-00).
Важно! Все изменения в составе оборудования или программном обеспечении СВН
должны быть зарегистрированы в единой базе «АСУУР Россетей» не позднее 3 рабочих дней после их внедрения.