Великий Устюг обслуживает филиал «Великоустюгские электрические сети» (ВУЭС) ПАО «Россети Северо-Запад».
Ниже приведены все актуальные адреса и телефоны, по которым можно решить любые вопросы, связанные с электроснабжением, технологическим присоединением, авариями и оплатой.
Главный офис «Великоустюгские электрические сети» (ВУЭС)
- Адрес: 162390, Вологодская обл., г. Великий Устюг, ул. Гледенская, 79
- Режим работы:
- Пн–Чт: 08:00–12:00, 13:00–17:15
- Пт: 08:00–12:00, 13:00–16:00
- Обед: 12:00–13:00
- Телефоны для справок:
- 8 (81738) —24-75
- 8 (81738) —24-72
- 8 (81738) —24-39
- Директор: Пахомов Сергей Николаевич
- Электронная почта: vues@rosseti-sz.ru
- Официальный сайт: https://rosseti-sz.ru/vologda/
Пункт по работе с потребителями (ПРП)
В том же здании на Гледенской, 79 работает Пункт по работе с потребителями, где можно подать заявку на технологическое присоединение, получить консультацию по договору энергоснабжения, уточнить реквизиты для оплаты либо решить вопросы безучётного/бездоговорного потребления.
- Адрес: г. Великий Устюг, ул. Гледенская, 79 (1-й этаж, отдельный вход)
- Режим работы: совпадает с режимом работы ВУЭС
- Телефон «горячей линии»: 8 (800) -20-0-220 (круглосуточно, бесплатно по России)
Диспетчерская служба (аварии и отключения)
- Круглосуточный телефон: 8 (800) -20-0-220 (единая «горячая линия» ПАО «Россети Северо-Запад»)
- Дополнительно: при обнаружении оборванных проводов, повреждённых опор или трансформаторных подстанций звонить 112 или в МЧС.
Вологодский филиал ПАО «Россети Северо-Запад» (управляющая компания)
- Адрес: 160000, г. Вологда, Пречистенская набережная, 68
- Телефон доверия: (8172) -6-86-01
- Интернет-приёмная: https://clients.rosseti-sz.ru/?affil=arh
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет: https://clients.rosseti-sz.ru/
- Мобильное приложение: «Россети Северо-Запад» (доступно в App Store и Google Play)
Дополнительные контакты и офисы рядом
Электротеплосеть (бывший оператор до )
- Адрес: г. Великий Устюг, ул. Набережная, 67
- Почта: info@etsvu.ru
- Телефон: (81738) —10-20
- Примечание: с все функции переданы ВУЭС, но офис пока может принимать корреспонденцию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Где передать показания счётчика?
— Через личный кабинет clients.rosseti-sz.ru, мобильное приложение или по телефону 8 (800) -20-0-220. - Как подать заявку на технологическое присоединение?
— Лично в ПРП по адресу Гледенская, 79, либо онлайн через портал gosuslugi.ru. - Кто отвечает за отключения света в Великом Устюге?
— Диспетчерская служба ВУЭС по телефону 8 (800) -20-0-220.
Как добраться до офиса на Гледенской, 79
На автомобиле: из центра города по ул. Ломоносова → на круговом движении повернуть на ул. Гледенская, дом 79 — жёлтое двухэтажное здание с вывеской «Россети».
Общественный транспорт: автобусы № 5, 12, 14, остановка «Гледенская».
Парковка: бесплатная стихийная парковка перед зданием.
Информация обновлена по состоянию на 23 марта 2026 г.