Группа «Россети» объединяет крупнейшие распределительные компании России. В Уфе и Республике Башкортостан электроснабжением жителей и организаций занимаются дочерние общества: ООО «Башкирские распределительные электрические сети» (БРЭС) и ООО «Башкирэнерго». Ниже, подробный список всех каналов связи и сервисов, через которые можно решить любой вопрос: от заявки на технологическое присоединение до экстренного сообщения об отключении.
Электронные сервисы «Россети» в Уфе
Портал «Портал-ТП.РФ» (официальный для ПАО «Россети Урал»)
- Что можно сделать: подать заявление на подключение к электросетям, сообщить об аварийном отключении, отследить статус заявки.
- Веб-сайт: https://rosseti-ural.ru/
- Личный кабинет: https://lk.rosseti-ural.ru/
Мобильное приложение «Россети – Личный кабинет»
- Платформы: iOS, Android.
- Функции: технологическое присоединение (мощность до 15 кВт включительно), передача показаний счетчиков, оплата, push-уведомления об отключениях.
Единый портал Госуслуг
- Услуга «Подключение к электрическим сетям» доступна по ссылке: https://www.gosuslugi.ru/600307/1
- Госавтоматизированная проверка пакета документов и электронная подпись.
Контакты для обращений в Уфе и Республике Башкортостан
Башкирские распределительные электрические сети (БРЭС)
| Тип контакта | Детали |
|---|---|
| Горячая линия (бесплатно по РФ) | 8-800-220-0-220 |
| Короткий номер с мобильного | 220 |
| Электронная приёмная | https://rosseti-ural.ru/feedback |
| Антикоррупционная линия | 8-800-220-0-220 (доб. антикоррупция) |
Уфимские городские электрические сети (филиал «Башкирэнерго»)
- Адрес: 450026, г. Уфа, ул. Трамвайная, 1
- Телефон приёмной: +7 (347) -69-05-59
- E-mail: uges@bashkirenergo.ru
- Сайт компании: https://www.bashkirenergo.ru/
Дополнительные контактные центры
- Нефтекамские электрические сети: 452681, г. Нефтекамск, тел. +7 (34783) —15-44
- Чат-бот Viber: Добавьте контакт «Россети Центр и Приволжье» по ссылке viber://pa?chatURI=rosseti_cp_bot
Как сообщить об отключении света в Уфе
- Через сайт: раздел «Информация об отключениях» — https://rosseti-ural.ru/client/informaciya-ob-otklyucheniyah/
- Подписка: введите адрес и e-mail, чтобы получать e-mail-рассылку о плановых и аварийных работах.
- Круглосуточный звонок: 8-800-220-0-220 или 220 (с мобильного).
- Мессенджеры: чат-бот Viber, Telegram-канал «Россети Урал» (@rosseti_ural).
Пошаговая инструкция по технологическому присоединению для жителей Уфы
Шаг 1. Подготовьте документы
- Паспорт заявителя (или ЕГРЮЛ/ЕГРИП для юр.лиц).
- Технические условия (если уже выданы).
- Акт обследования электроустановок (при необходимости).
Шаг 2. Подайте заявку онлайн
- Способ 1: Мобильное приложение «Россети» → Техприсоединение.
- Способ 2: Госуслуги → категория «Электроэнергия».
- Способ 3: Личный кабинет на сайте БРЭС.
Шаг 3. Получите технические условия
Срок — до 15 рабочих дней. Тариф за присоединение до 15 кВт для физлиц, 550 руб. (утв. Минэнерго РФ).
Шаг 4. Выполните мероприятия по условиям
- Заказ проекта у аккредитованной проектной организации.
- Согласуйте проект в БРЭС.
Шаг 5. Подайте акты выполненных работ и акт ввода в эксплуатацию
После положительного заключения заключается договор энергоснабжения.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Где посмотреть график отключений на завтра?
На сайте Информация об отключениях выберите «Уфа» и нужный район.
Вопрос: Есть ли WhatsApp-бот, как в других регионах?
В Башкирии официально работает Viber-бот «Россети Центр и Приволжье». WhatsApp-канал пока в пилотном режиме.
Вопрос: Как передать показания счетчика?
- Мобильное приложение «Россети» → «Передача показаний».
- СМС на номер 2200 в формате:
код_счетчика*показания
Важные ссылки и QR-коды
- Официальный сайт группы «Россети»: https://www.rosseti.ru/
- Виртуальная приёмная (Уфа): https://rosseti-ural.ru/feedback
- Система раскрытия информации (ЕФИР): https://www.e-disclosure.ru/portal/company.aspx?id=7985
QR-код для скачивания мобильного приложения:
