АО «Россети Тюмень» — крупнейший электросетевой холдинг Западной Сибири, обслуживающий Тюменскую область, ХМАО и ЯНАО․ В Тюмени компании принадлежит несколько клиентских офисов, куда можно обратиться по любым вопросам электроснабжения: от заключения договора до подачи жалобы на перебои․ Ниже собрана актуальная (по состоянию на 23 марта 2026 г․) контактная и адресная база․
Центральный офис и головная компания
Юридический и фактический адрес головного офиса
- Полное наименование: Акционерное общество «Россети Тюмень»
- Сокращённое наименование: АО «Россети Тюмень»
- Юридический/почтовый адрес: 628408, ХМАО-Югра, г․ Сургут, ул․ Университетская, д․ 4
- ОГРН: 1028600587399 от
- ИНН/КПП: при запросе выдаются справочной службой
Банковские реквизиты
- Р/с: 40702###-###-####1719
- В Западно-Сибирском отделении №8647 ПАО Сбербанк г․ Тюмени
- К/с: 30101###-###-####0651
- ОКТМО: 71876000001
Единый контактный центр
Круглосуточно, бесплатно по РФ:
- Телефон доверия: 8-800-220-0-220
- E-mail общих обращений: info@te․ru
Центр обслуживания клиентов (ЦОК) в Тюмени
Адрес и режим работы
- Адрес: 625000, г․ Тюмень, ул․ Ленина, д․ 78
- Руководитель ЦОК: Еремин Александр Сергеевич
- Телефон: 8 (3452) -7-60-20, доб․ 2200
- E-mail: tsok@te․ru
- График работы:
- Пн–Пт: 08:00–19:00
- Сб: 09:00–13:00
- Вс: выходной
Основные услуги ЦОК
- Приём и оформление договоров на технологическое присоединение
- Консультации по вопросам подключения и мощности
- Оформление актов разграничения балансовой принадлежности
- Приём жалоб и обращений по качеству электроснабжения
- Замена и установка приборов учёта электроэнергии
- Выдача справок, дубликатов технических условий
Дополнительные точки продаж и обслуживания в Тюмени
| Наименование | Адрес | ФИО руководителя | Контакты |
|---|---|---|---|
| Филиал «Тюменские электрические сети» | 625002, г․ Тюмень, ул․ Даудельная, д․ 44 | Хотненко Сергей Викторович | 8 (3452) -9-90-00 |
| Пункт приёма потребителей | 625002, г․ Тюмень, ул․ Электросетей, д; 15 | — | — |
| Дополнительный офис «Московский тракт» | 625002, г․ Тюмень, ул․ Московский тракт, д․ 170 | — | — |
Как добраться и парковка
Центральный ЦОК расположен в 5 минутах пешком от остановки «ул․ Ленина» (трамваи № 2, 4, 7; автобусы № 19, 29, 42)․ Возле здания оборудована бесплатная парковка на 30 автомобилей․ Для маломобильных граждан предусмотрен пандус и кнопка вызова персонала․
Обращения в архив
Если вам нужна справка о трудовом стаже или выписка из архивных документов АО «Россети Тюмень»:
- Адрес приёма: 628408, г․ Сургут, ул․ Университетская, 4
- Дни: среда и четверг
- Контактное лицо: Алексеева Ольга Александровна
- Телефон: (3462) -7-60-20
- E-mail: archive@te․ru
При себе необходимо иметь оригинал паспорта и доверенность, если обращение производится через представителя․
Полезные ссылки и соцсети
- Официальная страница «Контакты и реквизиты»
- Группа ВКонтакте
- Telegram-канал новостей
Памятка: что делать при отсутствии света
- Убедитесь, что проблема не в вашем домовом щитке (автоматические выключатели)․
- Позвоните в Единый контактный центр: 8-800-220-0-220․
- Чётко назовите адрес и вид происшествия (частичное отключение, полное, искрит проводка и т․д․)․
- Дождитесь информацию о плановых работах или ремонтной бригаде․
Информация актуальна на 23 марта 2026 г․ Перед визитом уточняйте график на сайте или по телефону․