Содержание:
1. Структура и ключевые лица
2. Официальные контакты
3. Адреса филиалов и приёмных
4. Горячая линия и онлайн-сервисы
5. Советы по быстрому обращению
Кто руководит электросетями Солнечногорского района
Начальник Солнечногорского РЭС (филиал «Россети Московский регион»)
Ф.И.О.: Хлебнов Дмитрий Фёдорович
Должность: Начальник района электрических сетей
Подразделение: Солнечногорский район электрических сетей (Солнечногорский РЭС)
Подчинение: Северный филиал ПАО «МОЭСК» (входит в ГК «Россети»)
Заместитель генерального директора МОЭСК по южному направлению
Ф.И;О.: Шомесов Вадим Михайлович
Должность: Заместитель генерального директора ОАО «МОЭСК» — директор филиала «Южные электрические сети»
Ключевые заслуги: под техническим руководством Шомесова В.М; построены подстанции:
- Куркино
- Динамо
- Левобережная
- Герцево
- Дубнинская
- Зеркальная
- Ильинская
А также реконструированы:
- Омега‚ Подрезково‚ Бутырки‚ Солнечногорск‚ Маяковская‚ Тушино‚ Поварово‚ Пенягино‚ Красногорская‚ Ангелово
Уникальный проект: впервые в России четырёхцепная электролиния 110 кВ «Солнечногорск — Поварово» и «Солнечногорск — Белый Раст».
Официальные контактные данные
Центральный офис Солнечногорского РЭС
- Юридический адрес: Россия‚ Московская область‚ г. Солнечногорск‚ ул. Красноармейская‚ д. 4
- Как добраться: пешком от ж/д станции «Солнечногорск»‚ маршрутки № 1‚ 2‚ 6 (остановка «Красноармейская»)
- Режим работы приёмной: Пн–Пт 08:00–17:00‚ перерыв 12:00–13:00
- Общий телефон: +7 (496) -45-XX-XX (доб. 100 — справочная)
- E-mail для обращений: sol-res@mrsk.mosreg.ru
Кому писать / звонить по теме
| Вопрос | Контактное лицо | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Подключение к сетям‚ технологическое присоединение | Отдел подключения (Северный филиал) | +7 (495) -77-XX-XX | podkl@mrsk.mosreg.ru |
| Аварии‚ отключения‚ плановые ремонты | Дежурная служба Солнечногорского РЭС | +7 (496) -45-XX-XX доб. 911 | sol-disp@mrsk.mosreg.ru |
| Счётчики‚ начисления‚ акты допуска | Группа обслуживания потребителей | +7 (496) -45-XX-XX доб. 212 | potreb@mrsk.mosreg.ru |
Где находятся дополнительные офисы и приёмные
- Солнечногорский ЦОК ПАО «Россети Московский регион»
- Адрес: ул. Красноармейская‚ 4‚ Солнечногорск
- Тел.: +7 (496) -45-XX-XX
- Услуги: приём заявок на техприсоединение‚ выдача техусловий‚ консультации по ТП
- Администрация Солнечногорского муниципального района
- Адрес: ул. Банковская‚ д. 25‚ Солнечногорск
- Тел.: +7 (496) -45-YY-YY
- Приёмная губернаторского совета по электроэнергетике (взаимодействие с Россетями)
Горячая линия и онлайн-сервисы Россетей
Единая федеральная горячая линия Россети:
- 8-800-220-0-220 (круглосуточно‚ бесплатно по РФ)
Онлайн-приёмная:
- Официальный сайт: mosreg.mrsk-rosseti.ru
- Личный кабинет «МОЭСК-онлайн», вход через Госуслуги
- Мобильное приложение «Россети 24/7» (App Store / Google Play)
- Бот-ассистент в Telegram: @rosseti_bot
Как быстро решить вопрос: памятка потребителя
- При аварийном отключении — звоните дисетчеру круглосуточно по +7 (496) -45-XX-XX (доб. 911).
- Для подключения к сетям 0‚4–110 кВ — подайте заявку через ЛК или лично в ЦОК (Красноармейская‚ 4). Срок рассмотрения до 15 рабочих дней.
- По вопросам счётчиков и платежей — обращайтесь в группу обслуживания потребителей (каб. 212).
- Письменные обращения — пишите на электронную почту sol-res@mrsk.mosreg.ru с темой «Обращение Ф.И.О.‚ адрес объекта».
- Личный приём — каждое первое и третье число месяца с 10:00 до 12:00 в приёмной начальника РЭС (предварительная запись обязательна по телефону).
Важно: если после обращения в местный РЭС проблема не решена в течение 30 дней‚ вы вправе направить жалобу в Северный филиал МОЭСК по адресу 141009‚ г. Мытищи‚ ул. Верейская‚ 29 или через форму на сайте «Обращения граждан».