Ниже, самая актуальная и структурированная информация о всех номерам телефонов, адресах и онлайн-каналах, через которые жители Солнечногорска и ближайших населённых пунктов могут оперативно связаться с «Россети Московский регион» (Солнечногорский ЦОК и Солнечногорский участок Северного управления энергоучёта).
Горячие линии: звонок бесплатный со всех операторов
- 8 (800) 550-00-55 — многофункциональная горячая линия «МосЭнергоСбыт» (вопросы по начислениям, оплате, замене счётчиков, подключению/отключению электричества).
Работает круглосуточно, звонок бесплатный со стационарных и мобильных телефонов. - 8 (800) 220-0-220 — единый контакт-центр группы компаний «Россети» (аварийные отключения, качество напряжения, технологические отключения).
Круглосуточно, бесплатно. - 8 (800) 220-02-** (последние две цифры могут варьироваться: 02-10, 02-11 и др.) — дополнительный номер Солнечногорского ЦОК «Россети Московский регион».
Работает в будни 08:00–17:00, в пятницу до 16:45. - 8 (800) 700-40-70 — Солнечногорский участок Северного управления энергоучёта «Россети Московский регион» (передача показаний, спорные счета, проверка ПУ).
Время работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Адрес и офис «Россети» в Солнечногорске
Адрес:
141500, Московская обл., г. Солнечногорск, ул. Красноармейская, д. 4
- Как добраться:
- от ж/д вокзала Солнечногорск — 12 минут пешком на юго-восток;
- от остановки «Центральная» (маршруты 9, 25, 42) — 3 минуты пешком.
- Режим работы приёмной:
пн-чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:45, обед 12:00–13:00, выходные — сб, вс. - Электронная почта: solnechnogorsk@mrsk.mosreg.ru
- Официальный сайт: rossetimr.ru
Другие способы получить консультацию
3.1 Личный кабинет и мобильные приложения
- Скачайте приложение «Россети.ЛК» (iOS/Android) — передача показаний, заявки на подключение/отключение.
- Личный кабинет на сайте lk.rossetimr.ru — регистрация по номеру лицевого счёта.
3.2 Госуслуги и «Мой электронный дом»
- Через портал gosuslugi.ru, услуга «Электроснабжение» доступна для жителей Московской области.
- В личном кабинете ЖКХ «Мой электронный дом» (мосжкх.рф) — подача показаний и онлайн-обращения.
3.3 Viber и WhatsApp чат-боты
Добавьте номер +7 (495) -77-77-77 и напишите «Солнечногорск» — бот автоматически направит заявку в нужный филиал.
Когда стоит звонить на горячую линию?
- Отключение света без предупреждения. Уточняйте плановые и аварийные отключения.
- Низкое или высокое напряжение. Оператор оформит заявку на выезд бригады.
- Повреждение ЛЭП/короткое замыкание на улице. Круглосуточная аварийная служба.
- Ошибки в счетах или спорные начисления. Специалисты направят на энергоучёт.
- Нужен техпаспорт на ввод или акты допуска. Помогут записаться на приём к инженеру.
- Замена счётчика, опломбировка, снятие/установка ПУ. Запишут на удобное время.
Пример звонка на горячую линию: короткий алгоритм
Набираем 8 (800) 220-0-220.
Выбираем «1» — технические вопросы, «2», начисления, «3» — аварийные выезды.
Диктуем адрес: «Солнечногорск, Красноармейская 4» и квартиру/лицевой счёт.
Получаем номер заявки СМС или на e-mail.
Актуальность данных
Информация проверена 24 марта 2026 г. В случае изменения номеров или режима работы офисов рекомендуем сверяться на официальном сайте или в мессенджерах группы «Россети» (Telegram-канал «@RossetiMR»).
Помните: при звонке всегда держите под рукой лицевой счёт или номер договора — это значительно ускорит обработку вашего обращения!