«Читаэнерго» — единый бренд филиала ПАО «Россети Сибирь» на территории Забайкальского края. Это ключевой оператор электросетевого комплекса, обеспечивающий надёжное электроснабжение потребителей региона и выполняющий технологическое присоединение новых объектов к сетям.
Что делает Читаэнерго?
- Эксплуатация и ремонт линий электропередачи и подстанций напряжением от 0,4 до 220 кВ.
- Технологическое присоединение абонентов: от частных домов до крупных промышленных предприятий.
- Расчёт и контроль потреблённой электроэнергии, в т.ч. с учётом социальной нормы.
- Аварийно-восстановительные работы и графики ограничения нагрузки.
Официальные каналы связи и контакты
Телефоны и горячие линии
- Круглосуточная горячая линия Россети Сибирь: 8-800-220-0-220 (звонок по России бесплатный).
- Приёмная Читаэнерго: (3022) -88-750.
- СМС-информирование по актуализации расчётов: ###-###-####. Сообщения принимаются с указанием лицевого счёта и адреса проживания.
Электронная почта
- Общий адрес филиала: info@ch.rosseti-sib.ru
- Для передачи документов об актуализации расчётов: chita@rosseti-sib.ru
Офисы для личного обращения
| Адрес | Время работы | Услуги |
|---|---|---|
| г. Чита, ул. Анохина, д. 7 | Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) | Приём документов, консультации, оплата |
| г. Чита, ул. Ангарская, д. 18 | Пн–Пт: 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00) | Ресепшен, приём справок |
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет клиента: https://lkk.mrsk-1.ru/, проверка начислений, онлайн-заявки, подключение к ЕСИА (Госуслуги).
- Официальный сайт филиала: https://www.rosseti-sib.ru/filials/chitaenergo/ — тарифы, новости, графики отключений.
- Группа ВКонтакте: https://vk.com/rossetisib — оперативные уведомления и живое общение.
Актуальные документы и заявки
Тарифы и нормативы
На странице «Плата за технологическое присоединение» опубликован приказ РСТ Забайкальского края от №761-НПА. Размер платы фиксируется на день подачи заявки и не меняется в течение 2 лет.
Графики аварийного ограничения
На специальной странице можно скачать актуальные графики ограничения потребления на 2025–2026 гг. в разрезе районов Забайкальского края.
Как передать данные для актуализации расчётов (социальная норма)
С 26 марта 2025 года Читаэнерго запустило кампанию по уточнению числа зарегистрированных жильцов. Подойдут любые документы, подтверждающие количество проживающих:
- Справка из паспортного стола.
- Скриншот личного кабинета Госуслуг.
- Копия выписки ЕГРН.
Способы передачи:
- Лично — ресепшен по адресам ул. Анохина, 7 или ул; Ангарская, 18.
- СМС — ###-###-#### (указать лицевой счёт и адрес).
- Электронная почта — chita@rosseti-sib.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужен ли личный кабинет для подачи заявки на подключение?
Нет. Заявку можно подать через офис-обслуживания или по электронной почте. Однако личный кабинет ускоряет процесс, позволяя отслеживать статус заявки онлайн.
Как быстро подключают к сетям «Читаэнерго»?
Сроки зависят от категории мощности. Для объектов до 15 кВт стандартный срок — не более 90 календарных дней с момента оплаты технологического присоединения.
Есть ли мобильное приложение?
На данный момент официального отдельного приложения для Читаэнерго нет. Используйте мобильную версию сайта Россети Сибирь или Личный кабинет клиента через браузер.
Филиал ПАО «Россети Сибирь» – «Читаэнерго» обеспечивает полный цикл электроснабжения в Забайкальском крае: от строительства линий до ежемесячных расчётов. Все ключевые сервисы, тарифы, графики и контакты собраны на официальном сайте. Для оперативной связи используйте 8-800-220-0-220, info@ch.rosseti-sib.ru или личные визиты в офисы по адресам ул. Анохина, 7 и ул. Ангарская, 18.