Если вы живёте в Калужской области и получаете электроэнергию, то рано или поздно столкнётесь с необходимостью войти в личный кабинет «Россети Калуга». Это главный онлайн-инструмент для:
- оплаты счетов за электричество;
- передачи показаний счётчиков;
- заявок на технологическое присоединение;
- контроля за долгами и переплатами.
Как зайти в личный кабинет «Россети Калуга»
Откройте официальный сайт www.kesc.ru (ПАО «Калужская сбытовая компания», входит в группу «Россети»).
В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет».
Для первичной регистрации используйте номер лицевого счёта (9–10 цифр) и последние 6 цифр паспорта или СНИЛС.
Получите СМС-код и завершите регистрацию. После этого можно заходить по логину и паролю.
Какие услуги доступны онлайн
- Оплата электроэнергии – банковской картой (Visa, Mastercard, Мир), Apple Pay, Google Pay или через Систему быстрых платежей (СБП).
- Передача показаний – форма активна до 25-го числа каждого месяца. Приём показаний начинается с 15-го.
- Архив счетов и квитанций – можно скачать PDF за любой период.
- Настройка уведомлений – приходят на e-mail и СМС.
- Онлайн-заявка на технологическое присоединение – доступна через единый портал portal-tp.ru (см. раздел ниже).
Технологическое присоединение к сетям «Россети Калуга»
Для физических и юридических лиц, которым нужно подключить дом, офис или производственный объект, предусмотрена специальная процедура. С 2021 года все документы принимаются только в электронном виде через личный кабинет на Портал-ТП.рф.
Этапы подачи заявки
- Регистрация на portal-tp.ru (выбирайте регион Калужская область и сетевую компанию Калужская сбытовая компания).
- Заполнение формы заявки и загрузка техусловий, паспорта объекта, градостроительного плана (ГПЗУ).
- Оплата гарантийного взноса (указывается в договоре).
- Получение акта разграничения балансовой принадлежности и технических условий (если нужна мощность до 15 кВт, срок – до 15 дней).
- Строительство линии электроснабжения и подписание акта технологического присоединения.
Контакты для обращений «Россети Калуга»
Ниже собраны актуальные каналы связи и адреса, куда можно обратиться по любым вопросам: начиная от сбоя в личном кабинете и заканчивая технологическим присоединением.
Круглосуточная справочная служба
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по России)
- WhatsApp / Telegram: +7 (910) -88-88-03
- Viber: @kesc_bot
- Электронная почта: contact@kesc.ru
Центральный офис
Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Баташова, 2
Режим работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–13:00
Тел. фронт-офиса: +7 (4842) -7-77-77
Отдел технологического присоединения
- Телефон: +7 (4842) -7-77-45 (доб. 2)
- E-mail: tp@kesc.ru
- Онлайн-чат: доступен прямо в личном кабинете на сайте kesc.ru → «Техприсоединение»
Адреса клиентских офисов в Калуге
| Офис | Адрес | Время работы |
|---|---|---|
| Центральный | ул. Баташева, 2 | пн–пт 08:30–18:00 |
| Юго-Западный | ул. Щетинкина, 32А | пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
| Северный | ул. К. Маркса, 60 | пн–пт 09:00–18:00, сб 09:00–15:00 |
Часто задаваемые вопросы
Почему не загружается личный кабинет?
Возможные причины:
- браузер не поддерживает TLS 1.2+ – обновите или установите Chrome, Firefox последних версий;
- включён VPN или анонимайзер – отключите;
- технические работы – информация публикуется на главной странице сайта kesc.ru и в Telegram-канале @kesc_info.
Можно ли оплатить электричество без регистрации?
Да. На главной странице kesc.ru есть форма «Оплатить без регистрации». Понадобится только номер лицевого счёта и банковская карта.
Как передать показания по телефону?
Звоните на автоматический сервис ###-###-####, дождитесь голосового приглашения, назовите номер лицевого счёта и текущие показания.
Личный кабинет «Россети Калуга» – это удобный цифровой сервис, который экономит время и позволяет решать 95 % вопросов без визитов в офис. При любых трудностях звоните в круглосуточную справочную или пишите в мессенджеры: специалисты отвечают в течение 15 минут в рабочее время и до 30 минут в вечернее; Сохраните этот список контактов – он пригодится в любой момент!