Дата актуализации: 24 марта 2026 г.
Ключевые контакты (круглосуточно)
- Единый контактный центр «Светлая линия»
8 800 220-0-220 — звонок по России бесплатный с мобильного и городского. - Короткий номер со всех российских мобильных
220 — быстрый вызов диспетчера. - Телефон для международных звонков
+7 (495) 363-40-70 / +7 (495) 662-40-70
Как попасть в диспетчерскую Рузского РЭС
Рузский район электрических сетей относится к филиалу Западных электрических сетей (ЗЭС) ПАО «Россети Московский регион». Вход на территорию объекта осуществляется по предварительной записи и только в дни приёма руководства.
Адрес и режим работы офиса
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Фактический адрес | Московская область, г. Руза, ул. Красная, д. 56 |
| График работы здания | Круглосуточно 24/7 (диспетчерская) |
| Дни приёма граждан начальником РЭС | Вторник: 09:00 – 16:00 Пятница: 09:00 – 12:00 |
| Кабинет начальника | № 8 |
| ФИО начальника Рузского РЭС | Журавлев Дмитрий Григорьевич |
Онлайн-каналы связи
- Личный кабинет клиента:
https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in - Интернет-приёмная:
https://lk.rossetimr.ru/messages/new?ip=true - Официальный сайт компании:
https://rossetimr.ru
Письменные обращения
При необходимости направить претензию, заявление или документы почтой/курьером используйте юридический адрес головной организации:
115114, г. Москва, 2-й Павелецкий пр., д. 3, стр. 2
Получатель: ПАО «Россети Московский регион»
Что делать при отключении света в Рузском районе
- Сначала проверьте автоматы у себя в квартире/доме.
- Убедитесь, что проблема не только у вас (опросите соседей).
- Если массовое отключение — звоните 8 800 220-0-220 или 220.
- Для фиксации претензий просьба сохранить чеки/фото и передать их в Рузский РЭС по адресу ул. Красная, 56 или онлайн через личный кабинет.
Филиальная структура: в какие районы ещё можно обращаться
Если вы находитесь в пограничных территориях, можно обратится в соседние РЭС:
- Можайский РЭС, ул. Мира, д. 107, г. Можайск
- Одинцовский РЭС — Наро-Фоминское шоссе, д. 32, г. Кубинка
- Наро-Фоминский РЭС — ул. 8 Марта, д. 2, г. Наро-Фоминск
Краткий чек-лист перед визитом в офис Рузского РЭС
- ☐ Уточнить день приёма (вторник/пятница).
- ☐ Взять паспорт и документы на жильё/объект.
- ☐ Сделать копии предыдущих квитанций и актов (если есть).
- ☐ Записаться по телефону 8 800 220-0-220.
Напоминаем: вход на режимную территорию возможен только после звонка диспетчеру и подтверждения записи.