В связи с праздничными днями и техническим обновлением системы «Россети» внедряют сезонные изменения в графике обслуживания клиентов. Ниже приведены официальные данные на 23 марта 2026 г., которые помогут быстро найти нужный филиал и избежать лишних поездок.
График работы региональных филиалов «Россети» в праздничные и выходные дни
Согласно последнему решению правления холдинга (приказ № 246/26 от ), все филиалы и дочерние сетевые компании переходят на единый праздничный режим.
- 30 апреля – 3 мая 2026 г. (майские праздники):
– приём физических лиц с 09:00 до 15:00 без перерыва;
– юридических лиц – только по предварительной записи. - 11 – 14 июня 2026 г. (День России):
– выходной режим, кроме аварийно-диспетчерских служб. - 3 – 8 ноября 2026 г. (Единый ноябрьский отпуск):
– офисы работают ежедневно с 09:00 до 17:00, кроме 4 ноября (полный выходной).
Для остальных праздников действует стандартное правило: есо дня совпадает с субботой или воскресеньем, ближайший рабочий день становится выходным, а офисы обслуживают клиентов без изменений.
Адреса и контакты клиентских офисов «Россети»
Центральный федеральный округ
- Москва, ЦАО, ул. Лубянка, д. 5/1
Режим: Пн–Пт 08:30–20:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.
Телефон: +7 (495) -47-56-66
E-mail: moscow@rosseti.ru - Калужская область, г. Калуга, ул. Ленина, д. 45
Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
Телефон: +7 (4842) -6-54-32
E-mail: kaluga@rosseti.ru
Поволжье и Самарская область
- Самара, ул. Куйбышева, д. 96
Режим: Пн–Пт 08:00–19:00, Сб 09:00–16:00, Вс – выходной.
Телефон: +7 (846) -99-33-22
E-mail: samara@rosseti.ru - Тольятти, ул. Юбилейная, д. 24
Режим: Пн–Пт 09:00–18:00, Сб 09:00–15:00.
Телефон: +7 (8482) -5-44-55
E-mail: tlt@rosseti.ru
Урал и Сибирь
- Екатеринбург, ул. Малышева, д. 7
Режим: Пн–Пт 08:00–20:00, Сб–Вс 09:00–17:00.
Телефон: +7 (343) -00-22-11
E-mail: ural@rosseti.ru - Новосибирск, ул. Ленина, д. 26
Режим: круглосуточный диспетчерский пункт.
Телефон: +7 (383) -22-33-44
E-mail: nsk@rosseti.ru
Единая справочная служба «Россети»
Для всех вопросов, независимо от региона, работает единый федеральный контактный центр:
- Круглосуточный бесплатный номер: ###-###-####
- Международный формат: +7 (495) -62-00-00
- Мобильное приложение «Россети-Контакт» для iOS и Android
- Онлайн-чат на сайте: www.rosseti.ru
Как записаться на приём онлайн
- Перейдите на сайт www.rosseti.ru
- В разделе «Клиентам» выберите «Запись на приём»
- Укажите регион и ближайший офис
- Выберите удобную дату и время, подтвердите заявку SMS-кодом
- Придите в офис в назначенный час с паспортом и необходимыми документами
Полезные советы перед визитом
- Проверьте праздничный график на официальном сайте или по телефону ###-###-####.
- Если вам необходима электронная подпись или договор энергоснабжения, оформите их онлайн и распечатайте сразу – это сэкономит время в офисе.
- Для срочных аварийных вызовов звоните 04 (со стационарного) или 112 (со всех операторов).
Внимание! Все вышеуказанные телефоны и адреса актуальны на 23 марта 2026 г. Перед поездкой убедитесь, что офис не переведён на особый режим из-за локального ремонта или форс-мажора.