Ниже собрана единая справка-инструкция со всеми актуальными контактами, адресами и графиками работы, которые пригодятся, если вам нужно:
- сообщить об аварийном отключении;
- подать заявку на технологическое присоединение;
- оформить договор энергоснабжения;
- оплатить счёт или получить консультацию.
Важно! Данные актуальны на . Перед выездом в офис уточняйте график по телефону или на сайте.
Единый контакт-центр ПАО «Россети»
Телефон: 8-800-220-0-220
Режим работы: круглосуточно, без выходных
Звонок: бесплатный со всех операторов РФ
- обработка аварийных заявок;
- приём заявок на технологическое присоединение;
- информация по отключениям/плановым работам.
Клиентский офис Мосэнергосбыт в п. Огуднево
Адрес и расположение
Адрес: Московская обл., Щелковский р-н, д. Огуднево, д. 19-А
Карта: Открыть в Яндекс.Картах
Телефоны
- Офис: +7 (496) -63-43-35
- Офис: +7 (496) -63-43-39
- Контакт-центр: +7 (499) -50-95-50 (многоканальный)
График работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:15 |
| Пятница | 08:30–17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Онлайн-сервисы и официальные сайты
- Россети (официальный сайт):
https://russnet.ru — новости, личный кабинет, онлайн-заявки. - Мосэнергосбыт (официальный сайт):
https://mosenergosbyt.ru — личный кабинет, оплата, счётчики, договор.
Дополнительные контакты, если вы не в Московской области
ПАО «Россети Урал»
Адрес: 620026, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140
Телефон: 8-800-220-0-220 (общий для всех дочерних компаний «Россетей»)
Цифровые каналы связи
- Мобильное приложение «Россети» — доступно в App Store и Google Play.
- Телеграм-бот: @russnet_bot
- WhatsApp: +7-800-220-0-220 (только текстовые сообщения)
Как быстро получить помощь по приоритету
- Авария/отключение света — звоните 8-800-220-0-220 (24/7).
- Нужно заключить договор или передать показания счётчиков — (499) -50-95-50 или личный кабинет на mosenergosbyt.ru.
- Технологическое присоединение к сетям — подайте заявку на портале russnet.ru/techjoin или приезжайте в офис по адресу: Огуднево, д. 19-А.
Совет: сохраните эту страницу в закладки браузера или сделайте скриншот на телефон, чтобы нужные телефоны всегда были под рукой.