Кратко: если вам нужно передать показания счётчиков, узнать, почему выключили свет, или заключить договор технологического присоединения в Ногинске, вам нужен филиал ПАО «Россети Московский регион» – Восточные электрические сети. Ниже, вся информация о графике работы, телефонах и способах быстро решить бытовые вопросы.
Основной офис в Ногинске
Адрес: Московская область, г. Ногинск, ул. Радченко, д. 13.
Как доехать: от ж/д станции Ногинск — маршрутки № 9, 25, 32 до остановки «Улица Радченко»; пешком 5 минут.
График работы клиентского офиса
| День недели | Время приёма граждан | Перерыв на обед |
|---|---|---|
| Понедельник – четверг | 08:00 – 17:00 | 12:00 – 13:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота – воскресенье | Выходные дни | |
На праздничные даты расписание может изменяться, уточняйте по телефону 8 (800) -20-02-20 или на сайте rossetimr.ru.
Контактные каналы для обращений
- Круглосуточная горячая линия: 8 (800) -20-02-20 (звонок бесплатный по РФ).
- Для аварийных отключений: 112 — Единая служба спасения или 8 (800) -20-0-220 (круглосуточный диспетчер Россети).
- Мобильный Viber/WhatsApp: +7 (495) -37-09-09 (чат-бот «Россети Помощник»).
- Электронная почта: info@rossetimr.ru (ответ в течение 1–2 рабочих дней).
- Личный кабинет: lk.rossetimr.ru — подать заявку на техприсоединение, передать показания, оплатить счёт онлайн.
Дополнительные точки приёма в Ногинске
- Ул. Ревсобраний, 9Б — Чеховский участок:
- График: пн–пт 09:00–17:00, сб 09:00–14:00.
- Тел.: 8 (496) -12-55-35 (местный).
- Отделение «Почта России» (ул. Радченко, 15): терминал для оплаты и приёма показаний, работает по графику отделения.
Что делать, если света нет уже 2+ часа?
Алгоритм действий:
- Проверьте, не упал ли автомат в вашем домовом щитке.
- Убедитесь, что отключение касается всего дома/района.
- Звоните горячей линии 8 (800) -20-02-20 и сообщите:
- точный адрес;
- время начала отключения;
- характер происшествия (хлопок, дым, падение проводов).
- Запишите номер заявки — по нему можно отслеживать статус.
Полезные сервисы онлайн
- Приложение «Россети Московский регион» (App Store / Google Play) — push-уведомления об отключениях и QR-код для быстрой оплаты.
- Telegram-канал @rosseti_mr — ежедневная сводка плановых работ по населённым пунктам.
- Карта отключений: rossetimr.ru/shutdowns — вводите адрес и видите график ремонтов.
ФАКТ-лист для быстрой справки
| Единый бесплатный номер | 8 (800) -20-02-20 |
| Адрес в Ногинске | ул. Радченко, 13 |
| Рабочие дни | пн–пт |
| Перерыв | 12:00 – 13:00 |
| Официальный сайт | rossetimr.ru |
| Карта отключений | rossetimr.ru/shutdowns |
Обновлено: 24 марта 2026 г. 13:32 по московскому времени.