Важно! ПАО «Россети Московский регион» (МРСК Московского региона) и «Россети Сибирь» — это две разные компании.
Однако жители Московской области и сибирских регионов часто ищут единый контактный центр. Ниже собраны телефоны и каналы связи‚ которые действительно работают на март 2026 года.

Россети Московский регион – телефоны и онлайн-связь

Единый контактный центр

• 8 800 220-0-220 – свободный звонок со всех операторов РФ‚ 24/7
• 220 – короткий номер с мобильного‚ действует внутри сетей МТС‚ Билайн‚ МегаФон‚ Tele2

Онлайн-каналы

• Телеграм-канал «Сводная ведомость» – t.me/rosseti_mrsk
  (в закреплённых сообщениях – чат-бот «Виртуальный помощник»)
• Официальный сайт – www.mrsk-mosreg.ru
• Личный кабинет клиента – вход через Госуслуги или подтверждённый номер телефона

Техподдержка по электроснабжению в Московской области

Если расстояние от границы вашего объекта до сетей ПАО «Россети Московский регион» не более 15 м‚ а уровень напряжения не превышает 0‚4 кВ‚ подключение осуществляется по упрощённой схеме без дополнительного земельного согласования.

Россети Сибирь – телефоны и онлайн-связь

Единая «горячая линия»

• 8 800 700-0-220 – круглосуточно‚ бесплатно по России
• 112 – аварийные вызовы и чрезвычайные ситуации

Региональные филиалы «Россети Сибирь»

Онлайн-каналы

• Сайт компании – www.rosseti-sib.ru
• Мобильное приложение «Россети Сибирь» – iOS‚ Android
• Телеграм-бот «Сибирь 220» – t.me/sibir_220_bot
• Личный кабинет – вход через ЕСИА (Госуслуги)

Как быстро решить вопрос?

1. Авария – звоните 112 или единый бесплатный номер филиала.
2. Нет света – сообщите номер лицевого счёта и точный адрес диспетчеру.
3. Неисправность счётчика – оформите заявку через мобильное приложение или личный кабинет.
4. Спор по оплате – отправьте запрос на электронную почту филиала и приложите скрины чеков.

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Могут ли объединить личные кабинеты «Россети Московский регион» и «Россети Сибирь»?

Ответ: Нет. Это два юридически разных холдинга‚ кабинеты не объединяются.

Вопрос: Почему робот 8 800 220-0-220 не понимает мой адрес?

Ответ: Проговорите адрес в формате «город‚ улица‚ дом‚ корпус/квартира». Робот распознаёт только по базе ФИАС.

Вопрос: Как подключить новый объект мощностью до 15 кВт?

Ответ: Нужно подать заявку в личном кабинете или через почту филиала и приложить:

• выписку из ЕГРН/копию ДКП;
• план расположения объекта;
• паспорт технического присоединения (выдаётся в течение 15 дней).

Сводная таблица контактов

Не забывайте: при звонке диспетчеру всегда имейте под рукой лицевой счёт или № договора энергоснабжения.
Это ускорит обработку обращения в 3–4 раза.

Если контакты изменятся‚ компании оперативно публикуют новые номера в официальных телеграм-каналах и на сайтах.