Для жителей Бокситогорского района Ленинградской области компания ПАО «Россети Ленэнерго» является гарантом стабильного электроснабжения и единым окном для подключения к сетям 0,4–110 кВ. Ниже собрана актуальная информация о филиале, контактных центрах, личном кабинете, услугах и порядке взаимодействия.
Кто обслуживает Бокситогорск
Филиал: «Бокситогорские электрические сети»
- Входит в структуру: Тихвинский РЭС (филиал ПАО «Россети Ленэнерго»)
- Основные функции: техническое обслуживание, ремонт и модернизация сетей, приём и оформление заявок на технологическое присоединение.
- Зона ответственности: город Бокситогорск и весь Бокситогорский район.
Центры обслуживания клиентов (ЦОК)
Бокситогорский ЦОК «Россети Ленэнерго»
- Адрес: 187657, Ленинградская обл., г. Бокситогорск, ул. Карла Маркса, д. 19.
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:00, обед 12:30–13:30, сб–вс — выходные.
- Телефон: +7 (813-63) —25-33 (единая справочная)
- E-mail: cok@lenenergo.ru
Удалённый офис
- Адрес: п. Тихвин, ул. Мира, д. 2 (приём документов без очереди по предварительной записи)
- Запись онлайн: через «Личный кабинет клиента»
Единые контакты «Россети Ленэнерго»
| Назначение | Телефон / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|
| Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба | ###-###-#### | 24/7, бесплатно по РФ |
| Единая справочная | 8-800-550-0-550 | пн–пт 08:00–20:00, сб–вс 09:00–18:00 |
| Сайт компании | www.lenenergo.ru | круглосуточно |
Онлайн-каналы
- Личный кабинет клиента: lkk.lenenergo.ru
- Мобильное приложение: «Россети Ленэнерго» в AppStore и Google Play
- Бот в Telegram: @lenenergo_bot
Услуги для жителей и бизнеса Бокситогорска
- Технологическое присоединение к сетям
- для физических лиц (ИЖС, дачи, гаражи);
- для юр. лиц и ИП (мощность до 150 кВт и выше);
- срок — от 30 дней, вся процедура онлайн.
- Онлайн-оплата электроэнергии
- банковской картой, СБП, Apple Pay, Google Pay;
- QR-код на квитанциях;
- Передача показаний счётчиков
- через ЛКК, Telegram-бот, SMS на номер 9112.
- Электронные договоры
- подписание ЭЦП без визита в офис;
- хранение всех документов в «Облачном архиве».
Пошаговая инструкция: как подать заявку на присоединение
- Регистрация в ЛКК: зайдите на lkk.lenenergo.ru и пройдите простую процедуру регистрации (СМС-код, e-mail).
- Формирование заявки: выберите «Технологическое присоединение» → «Создать заявку» → укажите адрес в Бокситогорске и требуемую мощность.
- Загрузка документов: правоустанавливающие документы на объект, паспорт, кадастровый паспорт земельного участка (если есть).
- Онлайн оплата: банковской картой или через QR-код.
- Электронное согласование: подписываете договор ЭЦП и получаете техусловия в личном кабинете.
- Выход на объект: специалисты Бокситогорских электрических сетей за 1–3 дня до плановой даты выезжают и выполняют присоединение.
Важные советы и напоминания
- Плановые отключения публикуются на сайте lenenergo.ru и в Telegram-канале @lenenergo за 3 дня.
- Аварийные отключения — звоните ###-###-####; диспетчер примет заявку и направит бригаду.
- Приём обращений 24/7 через ЛКК → «Обратная связь» или мобильное приложение.
- Подписывайтесь на официальный Telegram-канал @lenenergo, чтобы получать оперативные новости и напоминания.
Кратко: жителям Бокситогорска достаточно знать два телефона — ###-###-#### (аварии) и 8-800-550-0-550 (справки), а также иметь под рукой ЛКК для любых вопросов без визита в офис.