Если вам необходимо оперативно решить вопросы, касающиеся электроснабжения, аварийных отключений, подключения новых объектов или передачи показаний счётчиков, воспользуйтесь актуальными контактами главного офиса филиала ПАО «Россети Кубань», «Краснодарэнерго», расположенного по адресу проспект Ставропольский, 2А, Краснодар, 350000.
Единая «горячая линия» (круглосуточно)
- Телефон: 8-800-220-0-220 — звонок по России бесплатный.
- Часы работы: 24/7, включая праздники и выходные.
Диспетчерская служба аварийного ремонта
- Телефон: +7 (861) -67-61-11
- Телефон: +7 (861) -67-61-12
- Факс: +7 (861) -67-61-13
Центр обслуживания клиентов (ЦОК)
Личный приём, оформление договоров, передача показаний, оплата услуг.
- Адрес: тот же — пр-т Ставропольский, 2А, 1-й этаж.
- Телефон справочной: +7 (861) -67-62-00
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:30–18:00 (без перерыва)
- Сб: 09:00–15:00
- Вс: выходной
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Телефон: +7 (861) -67-60-00 (доб. 2-45)
- Электронная почта: buh@kubanenergo.ru
Отдел подключения (технологическое присоединение)
- Телефон: +7 (861) -67-62-22
- Электронная почта: prik@kubanenergo.ru
Онлайн-каналы обращения
- Личный кабинет: lkkubanenergo.ru — передача показаний, оплата, подача заявлений.
- Мобильное приложение: «Россети Кубань» (iOS, Android).
- WhatsApp-бот: +7 (861) -67-61-11.
- Viber-бот: РоссетиКубань.
- Официальный сайт: www.kubanenergo.ru
- Электронная почта общего приёма: info@kubanenergo.ru
Дополнительные контактные центры филиала
| Город / район | Телефон |
|---|---|
| Краснодар | +7 (861) -67-61-11 |
| Сочи | +7 (862) -64-02-22 |
| Новороссийск | +7 (8617) -7-01-11 |
| Анапа | +7 (86133) —01-11 |
Почтовые и юридические реквизиты
Юр. адрес: 350000, РФ, Краснодарский край, г. Краснодар, пр-т Ставропольский, 2А.
ИНН: 2310035504
КПП: 231001001
ОГРН: 1022301529800
Важно помнить:
- Для быстрого решения аварийных ситуаций используйте круглосуточную «горячую линию» 8-800-220-0-220.
- Звонки с мобильных и городских номеров РФ на «горячую линию» бесплатны.
- Если вы звоните из-за рубежа, используйте формат +7 (861) -67-61-11.
- Для передачи показаний и оплаты счетов удобнее всего воспользоваться личным кабинетом или мобильным приложением.
После обращения сохраните номер заявки — это упростит дальнейший контроль исполнения.
Дата актуализации: 24 марта 2026 г.