Содержание статьи
- Общая информация о филиале «Россети КБР»
- Адрес и график работы офиса на улице Пушкина
- Перечень доступных услуг
- Контакты для обращений
- Актуальные новости и меры безопасности
Общая информация о филиале «Россети Кабардино-Балкария»
Филиал ПАО «Россети Кабардино-Балкария» обеспечивает электроснабжением более 600 тыс․ бытовых и промышленных потребителей на территории всей республики․ Головной офис расположен в столице КБР — городе Нальчик, по адресу: улица Пушкина․
Ключевые факты:
- Является частью Северо-Кавказского филиала ПАО «Россети»․
- Обслуживает 17 муниципальных районов республики․
- Снабжает электроэнергией свыше 2 800 км распределительных сетей․
Адрес и режим работы офиса на улице Пушкина
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полный адрес | 361002, Кабардино-Балкарская Республика, г․ Нальчик, ул․ Пушкина, 18 |
| График работы клиентского офиса | Пн–Пт: 08:30–17:30 (без перерыва) Сб: 09:00–14:00 Вс: выходной |
| Как добраться | Автобус № 4, 12, 18, 26 до остановки «Ул․ Пушкина» |
Услуги, которые можно получить в офисе на ул․ Пушкина
- Подача заявок на технологическое присоединение (от 15 кВт до 150 кВт)․
- Перерасчёт потребления и корректировка показаний счётчиков․
- Оплата счетов за электроэнергию через кассу или терминал․
- Консультации по программе «Директ-карта» и льготам․
- Оформление социальной нормы потребления․
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь следующими каналами связи:
4․1 Телефоны «горячей линии»
- Круглосуточно: 8-800-100-0-220 (звонок бесплатный по РФ)
- Для жителей КБР: +7 (8662) -2-27-17
- Для юридических лиц: +7 (8662) -2-50-11
4․2 Электронные каналы связи
- Официальный сайт: www․kbr․rostec․ru
- Личный кабинет: lk․kbr․rostec․ru (регистрация по номеру лицевого счёта)
- E-mail: info@kbr․rostec․ru
- WhatsApp / Telegram «Россети КБР»: +7 (928) -20-12-21
4․3 Адреса и телефоны дополнительных офисов
- Офис в г․ Прохладный:
ул․ Ленина, 12
Тел․: +7 (8662) -2-11-44 - Офис в г․ Тырныауз:
ул․ Шота Руставели, 5
Тел․: +7 (8662) -5-08-99 - Офис в г․ Баксан:
ул․ Советская, 18
Тел․: +7 (8662) -7-15-63
Актуальные новости и советы по безопасности
24 марта 2026 г․ Сотрудники «Россети КБР» пресекли 80 фактов хищения электроэнергии в республике․ Общий объём неучтённого потребления составил 2,1 млн кВт⋅ч․ Все случаи задокументированы и переданы в правоохранительные органы․
5․1 Правила безопасности при обращении с электрооборудованием
- Не вскрывайте пломбы счётчиков и не вмешивайтесь в работу приборов учёта․
- Не допускайте перегрузки домашней сети: мощность одновременно включённых приборов должна быть меньше допустимой нагрузки․
- При появлении запаха гари или искрения немедленно отключите автоматический выключатель и вызовите аварийную бригаду по 8-800-100-0-220․
5․2 Как быстро сообщить об аварии
- Через мобильное приложение «Россети КБР» (доступно в App Store и Google Play)․
- В онлайн-чате на сайте www․kbr․rostec․ru․
- СМС на короткий номер 0049 с текстом: КБР НАЛЬЧИК ул․ Пушкина 18 ⏤ авария․
Если вы столкнулись с вопросами, не разрешёнными в данной статье, обращайтесь в клиентский офис «Россети КБР» на ул․ Пушкина или свяжитесь по указанным контактам․ Будьте уверены: специалисты помогут быстро и качественно!