Общество с многолетней историей ПАО «Россети Северный Кавказ» (ИНН 2632082033, ОГРН 1062632029778) обеспечивает электроснабжение юга России, охватывая 10 субъектов СКФО и Республику Калмыкия․ Ниже приведён единый список проверенных контактов, который поможет быстро связаться с компанией по любому вопросу․
Круглосуточная горячая линия
- 8 800 220-0-220 — единый федеральный номер для всех регионов, звонок бесплатный с мобильных и городских телефонов․
Центральный офис в Пятигорске
- Адрес: 357500, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул; Энергетик, д․ 13А․
- Телефоны приёмной:
- +7 (8793) -4-66-80
- +7 (8793) -4-66-81
- +7 (8793) -4-66-82
- Факс: +7 (8793) -0-18-20
- E-mail центральной службы поддержки: inforossetisk․ru
Дополнительные многофункциональные номера
- +7 -73 222-40-96, отдел по работе с обращениями граждан и организаций․
- +7 -79 334-30-61, техническая поддержка и экстренные отключения․
Официальные онлайн-ресурсы
- Сайт: https://www․rosseti-sk․ru
- Личный кабинет абонента: доступен на главной странице сайта в разделе «Личный кабинет»․
- Страницы в социальных сетях:
- ВКонтакте: vk․com/rosseti_sk
- Telegram-канал: t․me/rossetisk
Филиалы и региональные отделения
5․1 Ставропольэнерго (г․ Ставрополь)
- Адрес: г․ Ставрополь, ул․ Ленина, 320․
- Телефон: +7 (8652) -4-05-55
- E-mail: info@stavropolenergo․rosseti-sk;ru
5․2 Севкавказэнерго (г․ Нальчик)
- Адрес: г․ Нальчик, ул․ Кабардинская, 2․
- Телефон: +7 (8662) -2-10-01
- E-mail: info@skenergo․rosseti-sk․ru
5․3 Дагестанэнерго (г․ Махачкала)
- Адрес: г․ Махачкала, ул․ Гамидова, 15․
- Телефон: +7 (8722) -4-11-11
- E-mail: info@dagestanenergo․rosseti-sk․ru
5․4 Чеченэнерго (г․ Грозный)
- Адрес: г․ Грозный, пр-т А․ Кадырова, 29․
- Телефон: +7 (8712) -2-29-99
- E-mail: info@chechenenergo․rosseti-sk․ru
5․5 Ингушэнерго (г․ Магас)
- Адрес: г․ Магас, ул․ Барханова, 6․
- Телефон: +7 (8734) -6-30-00
- E-mail: info@ingushenergo․rosseti-sk․ru
5․6 Карачаево-Черкесэнерго (г․ Черкесск)
- Адрес: г․ Черкесск, ул․ Карачаевская, 1․
- Телефон: +7 (8782) -2-31-01
- E-mail: info@kchenergo․rosseti-sk․ru
5․7 Кабардино-Балкарэнерго (г․ Нальчик)
- Адрес: г․ Нальчик, ул․ Алиева, 42․
- Телефон: +7 (8662) -7-35-55
- E-mail: info@kbenergo․rosseti-sk․ru
5․8 Северо-Осетинэнерго (г․ Владикавказ)
- Адрес: г․ Владикавказ, ул․ Джанаева, 34․
- Телефон: +7 (8672) -4-11-44
- E-mail: info@osetiaenergo․rosseti-sk․ru
5․9 Калмыкэнерго (г․ Элиста)
- Адрес: г․ Элиста, ул․ Ленина, 261․
- Телефон: +7 (84722) —21-55
- E-mail: info@kalmykenergo․rosseti-sk․ru
Отдел по работе с обращениями граждан
- Приёмная ПАО «Россети Северный Кавказ»: +7 (8793) -4-66-80
- E-mail: pr@rosseti-sk․ru
- График работы: пн–пт 08:30–17:30, обед 12:00–12:48 (по московскому времени)․
Электронные сервисы и мобильные приложения
- Личный кабинет абонента: вход через ЕСИА (Госуслуги)․
- Мобильное приложение: «Россети Северный Кавказ» в App Store и Google Play․
- Онлайн-чат: доступен на сайте в правом нижнем углу страницы․
Реквизиты для корреспонденции и безналичных расчётов
- Полное наименование: Публичное акционерное общество «Россети Северный Кавказ»
- ИНН: 2632082033
- КПП: 263201001
- ОГРН: 1062632029778
- р/с: 40702###-###-####1234
- к/с: 30101###-###-####0593
- Банк: Филиал «Северный Кавказ» ПАО «Сбербанк»
- БИК: 040770593
- Юр․ адрес: 357500, РФ, Ставропольский край, г․ Пятигорск, ул․ Энергетик, д․ 13А․
Порядок обращения по вопросам качества электроснабжения
- Зафиксируйте время и характер проблемы (фото/видео приветствуются)․
- Позвоните на горячую линию 8 800 220-0-220 или оставьте заявку в личном кабинете․
- Получите регистрационный номер обращения и сроки выполнения (до 30 дней, в аварийных случаях — до 4 ч)․
- Отслеживайте статус в личном кабинете или мобильном приложении․
Полезные советы
- Всегда указывайте точный адрес и номер лицевого счёта, это ускоряет обработку заявки․
- Для юрлиц рекомендуется использовать корпоративный e-mail corp@rosseti-sk․ru и прикладывать скан-копии договоров․
- Подключите SMS-оповещения в личном кабинете, чтобы первыми узнавать о плановых отключениях․