Россети – крупнейшая в России энергосбытовая компания, объединяющая более 70 региональных сетевых организаций. Одним из ключевых подразделений корпорации является Департамент по работе с производителями, который отвечает за взаимодействие с промышленными клиентами, развитие новых бизнес‑моделей и внедрение инновационных технологий в энергосистему.
Основные задачи департамента
Департамент по работе с производителями (далее – Департамент) реализует стратегию компании по обеспечению надёжного, экономичного и экологически чистого энергоснабжения для крупных промышленных предприятий. К его задачам относяться:
- Анализ потребностей производителей электроэнергии и разработка индивидуальных тарифных решений.
- Сопровождение проектов по строительству и модернизации энергосетей на территории промышленных зон.
- Внедрение «умных» технологий (смарт‑сети, IoT‑датчики, системы управления спросом).
- Поддержка инициатив в области возобновляемой энергии и энергоэффективности.
- Согласование и контроль выполнения договоров возмездного оказания услуг.
Структура департамента
Для эффективного выполнения поставленных задач Департамент разделён на несколько направлений:
- Отдел стратегического планирования – формирует долгосрочные планы развития и взаимодействия с производителями.
- Отдел технической поддержки – отвечает за проектирование, ввод в эксплуатацию и техническое обслуживание сетей.
- Отдел коммерческого взаимодействия – занимается заключением договоров, расчётом тарифов и клиентским обслуживанием.
- Отдел инноваций и цифровых решений – реализует проекты в сфере цифровизации и внедрения новых технологий.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы, предложения или вы хотите начать сотрудничество с Россети, используйте один из ниже перечисленных способов связи. Все запросы обрабатываются в течение 3‑5 рабочих дней.
| Контактный способ | Детали | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон (горячая линия) | +7 (343) -23‑45‑67 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Электронная почта | producer@rosseti.ru | Круглосуточно (автоматический ответ) |
| Форма обратной связи на сайте | https://www.rosseti.ru/producer/contact | Круглосуточно |
| Офис в г. Тюмень | ул. Волгоградская, 12, офис 405 | Пн–Пт 09:00–17:00 |
| Личный кабинет для корпоративных клиентов | Войдите в личный кабинет и откройте раздел «Производители» | Круглосуточно |
Как оформить запрос
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется включать в письмо или форму следующие сведения:
- Полное наименование компании‑заказчика;
- ИНН/КПП;
- Контактные данные (телефон, e‑mail, ФИО ответственного лица);
- Краткое описание задачи (например, «проект модернизации подстанции», «запрос тарифов», «интерес к совместному проекту ВИЭ»);
- Предпочтительный способ связи и время для обратного звонка.
Самое главное помнить, что
Департамент по работе с производителями действует в рамках государственных нормативов и корпоративных стандартов Россети. Все договоры и предложения проходят юридическую экспертизу, а любые изменения в тарифах согласуются с Регулятором электроэнергетического рынка.
Важные нюансы
Очень важно учитывать, что:
- Для новых проектов требуется проведение технико‑экономического обоснования (ТЭО) – без него договор не будет подписан.
- Сроки реализации крупных инфраструктурных проектов могут достигать 12–24 месяцев, в зависимости от сложности и согласований.
- В рамках программы «Энергоэффективность 2030» Россети предоставляет субсидии и льготные условия для предприятий, внедряющих энергосберегающие технологии.
- Все обращения, связанные с аварийными ситуациями, следует направлять по отдельному номеру +7 (343) -99‑99‑99 (служба экстренного реагирования).
Примеры успешных проектов 2025 года
В 2025 году Департамент по работе с производителями реализовал несколько крупных инициатив, среди которых:
- Сотрудничество с «Тюменьэнерго» – заключён 8 договоров возмездного оказания услуг на общую сумму более 2,5 млрд ₽, включающие модернизацию распределительных сетей.
- Партнёрство с «Технополис» – построена новая подстанция мощностью 150 МВт, что позволило увеличить надёжность энергоснабжения в промышленном парке.
- Внедрение умных счётчиков на более чем 5000 точек потребления, что снизило потери электроэнергии на 3,2 %.
Департамент по работе с производителями – это мост между крупным промышленным сектором и энергетической инфраструктурой России. Он обеспечивает:
- Гибкость тарифных решений;
- Техническую поддержку на всех этапах проекта;
- Внедрение инновационных технологий, повышающих эффективность и экологичность производства.
Если вы представляете предприятие, заинтересованное в надёжном и современном энергоснабжении, не откладывайте – свяжитесь с департаментом уже сегодня через любой из указанных контактов.