АО «Калугаэнерго» входит в структуру ПАО «Россети Центр и Приволжье» и отвечает за надёжное электроснабжение потребителей Калужской области․ Ниже собраны актуальные контактные данные всех ключевых подразделений компании, а также способы удалённого взаимодействия (чат-боты, личный кабинет, мессенджеры)․ Данные приведены на г․
Единый контактный центр ПАО «Россети Московский регион»
Один номер для всех вопросов: технологическое присоединение, аварийные отключения, начисления, передача показаний и пр․
- 8 800 220-0-220 — бесплатно по России
- 220, короткий номер с любого мобильного телефона
Центральный офис АО «Калугаэнерго»
- Адрес: 248000, г․ Калуга, ул․ Ленина, д․ 63
- Телефон рецепции: +7 (4842) -6-30-30
- Электронная почта: info@kalugaenergo․ru
- Режим работы офиса: пн–чт 08:30–17:30, пт 08:30–16:15, обед 12:00–12:45
Круглосуточные диспетчерские службы
| Город/район | Телефон | |
|---|---|---|
| Калуга | +7 (4842) -6-35-35 | dispatch@kalugaenergo․ru |
| Обнинск | +7 (48439) —77-77 | obninsk@kalugaenergo․ru |
| Сухиничи | +7 (48441) —22-22 | sukh@kalugaenergo․ru |
| Козельск | +7 (48442) —11-11 | kozelsk@kalugaenergo․ru |
Подключение мощности и технологическое присоединение
- Личный кабинет заявителя: moetp․ru
- Телефон «горячей линии» ТП: 8 800 220-0-220, далее выберите пункт меню 2
- E-mail: tp@kalugaenergo․ru
Важно! Если расстояние от границы вашего объекта до сетей АО «Калугаэнерго» не более 15 м и уровень напряжения не выше 0,4 кВ, проходить процедуру отдельного урегулирования земельных отношений не требуется․
Графики аварийных ограничений (ГАО)
Для получения текущих графиков ограничения нагрузки:
- перейдите в Telegram-канал @kalugaenergo (закреплённое сообщение);
- или позвоните в единый контактный центр 8 800 220-0-220 и сообщите индекс/адрес объекта․
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- Телеграм-бот «Виртуальный помощник Россети» — отвечает 24/7 на вопросы по начислениям, передаче показаний, авариям․
Подключение: зайдите в канал @rosseti_mp и нажмите «Старт» в боте․ - Личный кабинет «Светлая линия»: lk․rosseti-mp․ru — оплата, показания, электронные чеки․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Россети Центр и Приволжье»․
Отдел кадров и вакансии
- Сайт вакансий: vacancy․rosseti-ep․ru, фильтр «Калугаэнерго»
- E-mail HR-службы: hr@kalugaenergo․ru
- Телефон: +7 (4842) -6-30-30, добавочный 3-66-66
Обратная связь и претензии
По вопросам качества обслуживания и жалобам:
- Онлайн-форма: kalugaenergo․ru/feedback
- E-mail: quality@kalugaenergo․ru
- Почтовый адрес: 248000, г․ Калуга, ул․ Ленина, 63, АО «Калугаэнерго», отдел контроля качества
Примечание: сайт использует файлы cookie для аналитики посредством «Яндекс․Метрика»․ Нажимая «Да, согласен», вы подтверждаете согласие на обработку указанных данных․