24 марта 2026 года актуализация контактов и сервисов для жителей Воронежа, позволяющих мгновенно узнать о плановых и аварийных отключениях электроэнергии и быстро получить помощь специалистов․

Как узнать об отключениях заранее

Новый бесплатный сервис «Россети Центр и Приволжье»

С марта 2026 года запущен удобный сервис: подпишитесь и первыми получайте уведомления о плановых/аварийных отключениях:

• по электронной почте (письмо приходит за 1–2 дня до отключения);
• по СМС (мгновенное оповещение при аварии)․

Услуга абсолютно бесплатна․ Подключиться можно через личный кабинет на сайте tns-e․ru, в мобильном приложении «ТНС энерго Воронеж» или позвонив на горячую линию 8 800 220-0-220․

Круглосуточные телефоны аварийных служб Воронежа

Электричество

• Горячая линия ПАО «Россети» – 8 800 220-0-220 (бесплатно из любого региона РФ)․
• Аварийная служба ОАО «Воронежская горэлектросеть» – (473) 233-09-08, (473) 247-48-49, (473) 247-48-58․
• Единый контактный центр ТНС энерго Воронеж – (473) 200-8-300․

Вода, тепло и газ

• РВК-Воронеж (холодное водоснабжение) – (473) 206-77-06, (473) 206-77-07 (ежедневно 8:30–21:00)․
• ОАО «Газпром газораспределение Воронеж» – (473) 210-60-00 (круглосуточно)․
• Оперативно-диспетчерская служба города – (49232) 5-46-13 (электро- и теплоснабжение, 24/7)․

Общие экстренные службы

1. Единая служба спасения – 112 (со всех операторов)․
2. Пожарная охрана и МЧС – 101․
3. Полиция – 102․
4. Скорая помощь – 103․
5. Городская диспетчерская служба – (473) 277-77-00․

Где искать на карте

Все адреса аварийно-диспетчерских служб отмечены в 2ГИС․ Введите запрос «аварийные службы Воронеж» или перейдите по прямой ссылке:

• 2ГИС – Аварийные службы Воронежа

Советы при отключении электроэнергии

• Выключите бытовую технику и компьютеры, чтобы избежать скачков напряжения при восстановлении питания․
• Оставьте включённым один светильник – так вы сразу увидите, когда электричество вернётся․
• Храните зарядные устройства и повербанки в полностью заряженном состоянии․
• Если отключение затягивается, позвоните в аварийную службу и уточните сроки восстановления․

Полезные ссылки и официальные сайты

Помните главное

Очень важно: сохраните перечисленные номера в телефоне под «Избранное» и проверяйте батарею смартфона, пока электричество ещё есть․ При любой аварии действуйте спокойно, звоните по специализированным линиям и получайте официальную информацию – это поможет избежать паники и быстрее восстановить комфорт в вашем доме․