ООО «Россети Архангельск» обеспечивает энергоснабжение бытовых и юридических клиентов Архангельской области.
Через официальный сайт и личный кабинет можно контролировать потребление, оплачивать счета, отправлять показания приборов учёта и оформлять заявки на технологическое присоединение. Ниже, подробная инструкция по входу и список актуальных контактов для обращений.
Как войти в личный кабинет
- Откройте официальный сайт:
- Основной адрес: https://www.mrsk-sever.ru
- Региональный поддомен: https://arkhangelsk.mrsk-sever.ru
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу главной страницы.
- Выберите роль: физическое лицо, юридическое лицо или представитель ТСЖ/УК.
- Введите логин и пароль:
- Логин — номер лицевого счёта или адрес электронной почты, привязанный к договору.
- Пароль — первичный пароль выдаётся в отделении «ПЭК-Энергосбыт» или приходит в SMS после регистрации.
- При первом входе система потребует сменить временный пароль на персональный.
- Если возникли трудности, воспользуйтесь функцией «Забыли пароль?» или обратитесь в техподдержку.
Возможности личного кабинета
- Передача показаний счётчиков — ежемесячно с 15 по 25 число.
- Оплата без комиссии картами Visa, Mastercard, «Мир», СБП и через электронные кошельки.
- Электронный архив квитанций — хранение более 3 лет.
- Управление многоквартирными объектами — для председателей ТСЖ, УК, ЖКС и др.
- Онлайн-заявки:
- технологическое присоединение (мощность до 15 кВт);
- замена счётчика, проверка/поверка прибора учёта;
- Установка индивидуального графика платежей для социально незащищённых категорий.
Контакты для обращений
Если возникли вопросы по входу в личный кабинет, оплате, начислениям или подключению, обращайтесь в контакт-центр и клиентские офисы.
Контакт-центр «ПЭК-Энергосбыт» (круглосуточно)
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
- E-mail: info@mrsk-sever.ru
Центральный клиентский офис г. Архангельск
- Адрес: 163000, г. Архангельск, пр-т Ленинградский, д. 144
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00–17:00 (без перерыва)
- Сб–Вс: выходные
- Телефон: +7 (8182) -5-60-60
Дополнительные точки продаж и обслуживания
| Город/район | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Северодвинск | ул. Гайдара, д. 14 | +7 (8184) -4-73-73 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Котлас | ул. Космонавтов, д. 8 | +7 (8183) -2-05-05 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
| Вельск | ул. Ломоносова, д. 2 | +7 (8183) -2-18-18 | Пн–Пт 08:00–17:00 |
Онлайн-сервисы и мобильные приложения
- Мобильное приложение «Россети Север» (Android и iOS):
- Сканируйте QR-код на сайте или найдите в Google Play / App Store по названию «Россети Север».
- Личный кабинет в мессенджерах:
- Telegram-бот: @mrsk_sever_bot
- Viber-сообщество: «Россети Север»
Как подключить электрическую мощность
Для подключения до 15 кВт (для частного дома, гаража, кафе и т.д.) достаточно оформить онлайн-заявку в личном кабинете или через pos.mrsk-sever.ru:
- Заполнить заявку (PDF-анкета и техусловия формируются автоматически).
- Подписать договор энергоснабжения в электронном виде через Госуслуги/ЭЦП.
- Оплатить технологическое присоединение (тарифы публикуются на сайте).
- Согласовать дату ввода объекта в эксплуатацию с районным участком сетевой компании;
Полезные ссылки
- Раздел для бытовых клиентов
- Раздел для юр. лиц и предприятий
- Актуальные тарифы на электроэнергию
- Единый электронный сервис оплаты (ЕПД)
Напоминаем
Важно: официальные сайты «Россети Архангельск» работают только через протокол HTTPS.
Проверяйте правильность адресной строки, не переходите по сомнительным ссылкам, не сообщайте пароли третьим лицам.
При подозрении на мошенничество сразу звоните в контакт-центр ###-###-####.