Важно! Все нижеуказанные данные актуальны на 24 марта 2026 года.
Перед визитом или звонком рекомендуется уточнить информацию, используя официальный сайт или бесплатную линию поддержки.
Содержание
- О «Росэнерго» в Сосновом Бору
- Контакты диспетчерской службы
- Адреса клиентских офисов
- График работы
- Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Экстренные телефоны и действия при аварии
- Часто задаваемые вопросы
О «Росэнерго» в Сосновом Бору
«Росэнерго», гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области, обслуживающий весь Сосновый Бор:
жилые кварталы, промышленные зоны, порт «Балтийск» и прилегающие садовые товарищества.
Компания осуществляет техническое обслуживание сетей, приём показаний счётчиков, оформление субсидий и актов
ввода новых мощностей.
Контакты диспетчерской и клиентской службы
- Единая бесплатная линия поддержки
###-###-#### (круглосуточно) - Городская аварийно-диспетчерская служба Соснового Бора
8 (81364) —21-21 (круглосуточно) - Факс (круглосуточно)
8 (81364) —22-22 - Электронная почта
support@sbor.rosenergo.ru
Адреса клиентских офисов
| Название офиса | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный офис | 188540, Ленинградская обл., г. Сосновый Бор, ул. Парковая, д. 6, офис 101 | 8 (81364) —20-00 |
| Офис «Северный» | ул. Ленина, д. 15, ТЦ «Север», 2-й этаж | 8 (81364) —20-01 |
| Офис «Южный» | мкр. 8-й, д. 12, помещ. 3 (рядом с почтой) | 8 (81364) —20-02 |
График работы офисов
- Понедельник–Четверг: 08:00 – 18:00 (без обеда)
- Пятница: 08:00 – 17:00
- Суббота: 09:00 – 15:00 (только центральный офис)
- Воскресенье: выходной
Примечание: Диспетчерская и аварийная служба работают круглосуточно.
Онлайн-сервисы и мобильное приложение
- Личный кабинет «Росэнерго»
https://lk.rosenergo.ru — оплата, передача показаний, заявки на подключение. - Мобильное приложение
Скачать в Google Play
или App Store. - Госуслуги
Через портал gosuslugi;ru можно подать заявку на субсидию
и получить электронный счёт-фактуру.
Экстренные телефоны и действия при аварии
- Единая служба спасения: 112
- Дежурный энергетик: 8 (81364) —21-21
- МЧС Сосновый Бор: 8 (81364) —31-01
Что делать при отключении электричества:
- Проверьте, не отключен ли автомат в квартире.
- Посмотрите на соседей: если у них тоже нет света, звоните в аварийную службу.
- Включите фонарик/телефон и выключите бытовую технику, чтобы избежать перегрузки при подаче энергии.
Часто задаваемые вопросы
- Как передать показания счётчика?
- — Через мобильное приложение, ЛК на сайте, SMS на номер 7377 или по звонку ###-###-####.
- Как оформить прямой договор?
- — Принести паспорт, ЕГРН/выписку, договор соц-найма или право собственности в любой клиентский офис.
- Как получить субсидию на электроэнергию?
- — Оформить через «Госуслуги» или МФЦ Соснового Бора (ул. Гагарина, д. 10, 2-й этаж, тел. 8 (81364) —55-55).
Если вы обнаружили устаревшие данные, сообщите по почте info@example.ru, мы оперативно внесём корректировки.