Краткое введение
Росэнерго в Красноярске — это крупнейший гарантирующий поставщик электроэнергии в регионе. Ответственность за надёжное электроснабжение жителей и предприятий несёт ПАО Красноярскэнергосбыт, входящий в группу НСГ-Росэнерго. На официальном сайте компании https://www.krsk-sbit.ru собрана вся актуальная информация: от передачи показаний счётчиков до новостей о тарифах и технических работах.
Официальный веб-сайт
Адрес сайта: https://www.krsk-sbit.ru
Особенности:
- Круглосуточный доступ к личному кабинету 24/7.
- Автоматизированная передача показаний счётчиков.
- Онлайн-оплата без комиссии.
- Раздел «Новости» с официальными пресс-релизами и тарифными изменениями.
- Информер аварийно-восстановительных работ в реальном времени.
Контакты для обращений
Единый контакт-центр (круглосуточно)
- Телефон: +7 (391) -02-02-02 (бесплатно с городских номеров)
- Горячая линия правительства Красноярского края: 122
- E-mail: info@krsk-sbit.ru
Диспетчерская служба (без выходных)
- Телефон аварийной службы: +7 (391) -02-01-01
- СМС-оповещение: +7 -02 999-01-01 (приём сообщений о перерывах электроснабжения)
Приёмная ПАО Красноярскэнергосбыт
- Адрес: 660041, РФ, Красноярский край, г. Красноярск, проспект Свободный, 66 А
- Режим работы:
- Пн–Пт: 08:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Сб: 09:00 – 15:00
- Вс: выходной
- Факс: +7 (391) -02-03-03
- Карта проезда: Открыть в Яндекс.Картах
Дополнительные офисы обслуживания клиентов
| Район | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Железнодорожный | ул. Красной Звезды, 1 | 202-04-04 |
| Свердловский | ул. Вавилова, 18 | 202-05-05 |
| Октябрьский | ул. 9 Мая, 77 | 202-06-06 |
Как передать показания счётчиков
- Через личный кабинет — войдите на сайт krsk-sbit.ru, авторизуйтесь и в разделе «Показания» введите значения.
- По номеру 122 — позвоните в контакт-центр и продиктуйте номер лицевого счёта и текущие показания.
- Мобильное приложение — скачайте «Красноярскэнергосбыт» в App Store или Google Play и передавайте данные в два клика.
- СМС на номер 2323 в формате:
PROBEL СЧЕТ ПОКАЗАНИЕ(например,123456 12345).
Полезные разделы сайта
- Интернет-приёмная — оставьте обращение или жалобу онлайн, получите ответ в течение 10 дней.
- Тарифы — актуальные цены на электроэнергию для населения и юрлиц с разбивкой по зонам суток.
- Конфиденциальность — подробности о Cookies и обработке персональных данных; возможность отключить файлы cookie в настройках браузера.
- Электронная подпись — оформите договор и акты услуг без личного визита в офис.
Рекомендации и напоминания
• Очень важно своевременно передавать показания до 25-го числа каждого месяца;
• Очень важно проверять достоверность контактов на официальном сайте, чтобы избежать мошенничества.
• Очень важно сохранять квитанции и скриншоты онлайн-оплат: это упростит решение спорных вопросов.
Официальный ресурс krsk-sbit.ru и многоуровневая система контактов компании «Росэнерго» в Красноярске позволяют оперативно решать любые вопросы, связанные с электроснабжением. Используйте удобные онлайн-сервисы, звоните в круглосуточный контакт-центр 202-02-02 или обращайтесь в ближайший офис. Помните: качественное электроснабжение начинается с вашей своевременной обратной связи!