«Росатом Энергосбыт» — дочерняя компания государственной корпорации «Росатом»,
осуществляющая комплексные поставки электроэнергии и мощности конечным потребителям,
а также оказывающая сопутствующие сервисные услуги. В 2026 году компания продолжает
активное цифровое преобразование, включая внедрение AI-ассистентов для сокращения
времени на трассировку документов в шесть раз.
Официальный сайт
Главный информационный и сервисный ресурс:
https://energosbyt.rosatom.ru
Единый федеральный call-центр
- Телефон (круглосуточно, бесплатно по России): ###-###-####
- E-mail: info@rosatom-es.ru
- WhatsApp / Telegram: ###-###-####
Региональные филиалы
Центральный федеральный округ
-
Росатом Энергосбыт Тверь
- Юридический и фактический адрес: 170008, г. Тверь, ул. Желябова, д. 20
- Телефон: +7 (4822) -7-52-52
- E-mail: tver@rosatom-es.ru
- Часы работы: Пн–Пт 08:30–17:30 (обед 12:30–13:30)
-
Росатом Энергосбыт Курск
- Адрес: 305000, г. Курск, ул. Ленина, д. 103, офис 401
- Телефон: +7 (4712) -00-000 (справочная)
- E-mail: kursk@rosatom-es.ru
Северо-Западный федеральный округ
-
Росатом Энергосбыт Смоленск
- Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Крупской, д. 5А
- Телефон: +7 (4812) -00-000
- E-mail: smolensk@rosatom-es.ru
Дополнительные контакты для юр. лиц и крупных потребителей
- Отдел оптовых продаж:
- Тел.: +7 (495) -75-05-15 доб. 5555
- E-mail: wholesale@rosatom-es.ru
- Служба технологической поддержки (24/7):
- Тел.: ###-###-#### (вариант 2 в голосовом меню)
- E-mail: support@rosatom-es.ru
Личный кабинет и онлайн-сервисы
В 2026 году Росатом Энергосбыт активно развивает цифровые сервисы:
- Личный кабинет физического лица — передача показаний, оплата, печать квитанций, подача заявлений.
- Личный кабинет юридического лица — договорные документы, акты, счета-фактуры, сверки.
- Мобильное приложение «Росатом Энергосбыт» — доступно в App Store и Google Play.
- Телеграм-бот @RAESbot — мгновенные push-уведомления о начислениях, аварийных отключениях и новостях компании.
Обратная связь и обращения граждан
Для направления письменных обращений (претензии, предложения, вопросы) используйте:
- Онлайн-форма: https://energosbyt.rosatom.ru/feedback
- Почтовый адрес (для письменных обращений): 115054, г. Москва, ул. Большая Пионерская, д. 27, ГК «Росатом», АО «РОСАТОМ ЭНЕРГОСБЫТ»
Горячие линии по вопросам безопасности и ядерной отрасли
Центральная диспетчерская служба Росатома:
Тел.: ###-###-#### (для вопросов ядерной и радиационной безопасности)
Основные новости марта 2026
- 20 марта: Атомфлот помог провести спасательную операцию на море и эвакуировать пострадавшего моряка.
- 19 марта: Росатом завершил третью эвакуацию персонала с АЭС Бушер; подготовка к следующему этапу продолжается.
- 18 марта: Курский филиал Росатом Энергосбыт получил национальную премию «Сервис страна» за высокое качество обслуживания клиентов.
Благодаря внедрению современных ИТ-решений и искусственного интеллекта, «Росатом Энергосбыт»
продолжает сокращать издержки и повышать качество сервиса.
Вся актуальная информация, онлайн-сервисы и контакты всегда доступны на официальном сайте
https://energosbyt.rosatom.ru.