ООО «РКС-Энерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Ленинградской области, включая город Подпорожье․
У компании есть единая сеть клиентских офисов, диспетчерских служб и «горячих линий», куда жители могут обращаться по вопросам электроснабжения, начислений, аварий и подключения новых объектов․
Ниже собраны все актуальные телефоны, адреса и электронные адреса, которые работают на 24 марта 2026 г․
Круглосуточный диспетчерский центр
Если вы заметили оборванные провода, отсутствие света в доме или на улице, звоните в диспетчерскую службу РКС-Энерго․
Операторы принимают заявки 24/7․
- Телефон: ###-###-#### — бесплатно по России
- Телефон региональный: +7 (812) -45-55-55
- Сайт для подачи заявки онлайн: https://rks-energo․ru → раздел «Обращения граждан»
Офис «РКС-Энерго» в Подпорожье
В самом городе работает клиентский офис, где можно оформить договор энергоснабжения, получить квитанции, оплатить долги или подать показания счетчиков․
- Адрес: Ленинградская обл․, г․ Подпорожье, ул․ Советская, д․ 16, офис 3
- Режим работы: пн–пт 08:30–17:30 (перерыв 12:30–13:30)
- Телефон: +7 (81353) —47-77
- Электронная почта: podporozhye@rks-energo․ru
Единая «горячая линия» по вопросам начислений и тарифов
Если вас интересуют тарифы, перерасчёты, льготы или программа «Прямое подключение» (оптовый рынок), обращайтесь по специальной линии․
- Телефон: ###-###-#### (ежедневно 09:00–21:00)
- Дополнительно доступен чат-бот в Telegram: @RKS_EnergoBot
Аварийно-ремонтная служба Подпорожского района
При локальных отключениях внутри района (например, деревни Каменка, Лосево, Коккорево) вызывайте бригаду напрямую․
- Круглосуточный номер бригады: +7 (81353) —41-12
- WhatsApp / Viber: +7 (921) -55-0-441
Электронные сервисы и мобильные приложения
Чтобы не стоять в очередях и контролировать все данные онлайн, используйте цифровые каналы․
- Личный кабинет: https://lk․rks-energo․ru (вход через Госуслуги или СНИЛС)
- Приложение «РКС-Энерго» для iOS / Android: QR-код доступен в клиентских офисах и на сайте
- Электронная почта общая: info@rks-energo․ru
Схема быстрого обращения
Пошаговый алгоритм для жителей Подпорожья:
- Нет света в квартире или на улице? → звоните ###-###-#### (диспетчер, 24/7)
- Нужно заключить договор, узнать задолженность, оплатить? → идите в офис по ул․ Советская, 16 или звоните +7 (81353) —47-77
- Вопросы по тарифу или льготам? → звоните в «горячую линию» ###-###-####
- Нужно передать показания счётчика? → мобильное приложение, личный кабинет или SMS на номер 4777 (с текстом “СЧЁТ ПОДП xxx․xxx․xxx”)
Что важно помнить в 2026 году
Внимание! С 1 июля 2026 г․ РКС-Энерго запустит обновлённую систему «Прямое подключение» для всех потребителей мощностью до 15 кВт․
Это означает, что при переезде или строительстве нового дома вы сможете подать заявку онлайн и получить технические условия без личного визита в офис․
Всю информацию и обновления оперативно публикуют в официальной группе ВКонтакте — vk․com/rks_energo․
Сохраните эти контакты в телефоне и добавьте страницу в закладки: при любых изменениях графика работы или аварийных ситуациях информация будет обновляться в первую очередь здесь и на сайте rks-energo․ru․