Общая информация
ООО «РКС-энерго» — гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области, включая город Сосновый Бор․ Компания обеспечивает:
- приём и обработку показаний приборов учёта;
- выставление и оплату счетов за электроэнергию;
- бесплатную установку/замену общих (квартирных) и комнатных счётчиков в рамках Федерального закона № 522-ФЗ от г․;
- онлайн-обслуживание через Личный кабинет․
Вход в Личный кабинет РКС-энерго
Для входа в Личный кабинет РКС-энерго достаточно любого устройства с доступом в интернет․
- Официальный сайт: https://rks-energo․ru
- Вход через Госуслуги:
Нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь с подтверждённой учётной записью на портале gosuslugi․ru․ - Восстановление пароля:
Если раньше вы пользовались старой версией ЛК, нажмите «Восстановить пароль» и укажите e-mail, использованный ранее․
Важно: после первого входа рекомендуется сразу заполнить контактные данные и привязать лицевые счета для быстрого доступа к счетам и показаниям․
Функции Личного кабинета
- Передача показаний — вручную или автоматически (при наличии «умного» счётчика);
- Оплата счетов — банковской картой, Apple Pay, Google Pay, СБП;
- История платежей и начислений — с фильтрацией по дате и лицевому счёту;
- Заявки на вызов мастера — оформление заявок через форму «Техподдержка»;
- Уведомления — push- и e-mail-оповещения о сроках оплаты, перепаде напряжения и т․д․
Контактные данные Сосновоборского участка РКС-энерго
Офис приёма потребителей
Адрес: 188544, Ленинградская область, г․ Сосновый Бор, ул․ Молодёжная, д․ 6/1
Дополнительный офис: ул․ Петра Великого, д․ 9
Режим работы
- Понедельник–Пятница: 08:30–17:30 (без перерыва)
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Телефоны и онлайн-поддержка
- Единая справочная: 8 (800) 700-4-700 (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Техподдержка ЛК: help․rks-energo․ru
- E-mail для обращений: help@rks-energo․ru
Банковские реквизиты для оплаты
Физические лица
- Р/с: 40702###-###-####3719
- Банк: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК
- БИК: 044030653
- ИНН: 3328424479
- КПП: 785150001
Юридические лица
- Р/с: 40702###-###-####3066
- К/с: 30101###-###-####0653
- Банк, БИК, ИНН, КПП: аналогично реквизитам для физлиц
Полезные советы
- Делайте фото счётчика перед отправкой показаний — это ускорит разбирательства при спорных начислениях․
- Подключите СМС-информирование в ЛК, чтобы не пропустить дату передачи показаний․
- Используйте мобильное приложение «РКС-энерго» (доступно в App Store и Google Play), чтобы передавать показания в два клика․
Если возникнут вопросы, вы всегда можете обратиться в любой из указанных офисов или воспользоваться формой обратной связи на сайте․ Удачного использования сервисов РКС-энерго!