Жителям Ленинградской области, получающим электроэнергию от гарантирующего поставщика ООО «РКС-энерго», больше не нужно регистрироваться в личном кабинете, чтобы вовремя передать показания приборов учёта. Ниже — подробная инструкция всех доступных способов без регистрации, контакты для обращений и полезные советы.
Онлайн-сервис «Передача показаний без регистрации»
На официальном сайте rks-energo.ru действует специальный сервис:
- Как найти: на главной странице нажмите кнопку «Передать показания» → «Без регистрации».
- Что понадобится: только номер лицевого счёта и текущие цифры со счётчика.
- Комиссия: 0 %.
- Время приёма данных: круглосуточно, результат фиксируется моментально.
Единый информационно-расчётный центр ЛО (ЕИРЦ ЛО)
Если вы получаете единый платёжный документ ЕИРЦ ЛО (включая городское поселение Рахья Всеволожского района), показания можно передать:
- Через личный кабинет ЕИРЦ ЛО (потребуется регистрация по номеру ЕПД);
- Через старые каналы:
- по телефону автоответчика ЕИРЦ ЛО;
- через терминалы и инфокиоски партнёров;
- при личном визите в любой офис ЕИРЦ ЛО.
Горячие линии РКС-энерго (без регистрации)
Если вы предпочитаете голосовую связь, просто позвоните и продиктуйте показания оператору или автоответчику.
| Город / район | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Всеволожск и район | 8 (800) -00-24-70 | 24/7, автоответчик |
| Луга | 8 (81372) —27-67 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Сланцы | 8 (81374) —22-30 | Пн–Пт 08:00–18:00 |
| Единая справочная РКС-энерго | 8 (800) -34-0-234 | 24/7 |
SMS и мессенджеры
Некоторые территории подключены к приёму показаний через:
- SMS — отправьте текст вида
РКС [номер счёта] [показания]на короткий номер 3116; - WhatsApp / Telegram-бот «РКС-энерго», добавьте контакт +7 (921) -00-87-87 и следуйте подсказкам бота (данные принимаются без авторизации).
Пункты приёма показаний на местах
Жители могут сдать показания лично:
- Клиентские офисы РКС-энерго (адреса указаны на сайте в разделе «Контакты»).
- МФЦ Ленинградской области — при себе иметь паспорт и номер лицевого счёта.
- Терминалы партнёров (Сбербанк, Почта России, «Связной», «Евросеть»), раздел «Коммунальные платежи» → «РКС-энерго».
Важные советы
- Сроки: передавайте показания с 15-го по 25-е число каждого месяца, чтобы они попали в текущий расчётный период.
- Формат: указывайте только целые кВт·ч, без дробных значений; разделитель — пробел или точка.
- Проверка: если сумма к оплате резко выросла, сверьте показания в квитанции с данными счётчика и при необходимости обратитесь в контакт-центр.
Контакты для обращений и поддержки
Круглосуточный контакт-центр РКС-энерго:
8 (800) -34-0-234 (бесплатно по РФ)
info@rks-energo.ru
Официальный сайт:
https://rks-energo.ru
ЕИРЦ ЛО (техподдержка ЕПД):
8 (800) -00-24-70
https://epd47.ru
Обновлено по состоянию на 24 марта 2026 г. Информация актуальна для всех потребителей «РКС-энерго» в Ленинградской области.