РКС Энерго — гарантирующий поставщик электроэнергии в Ленинградской области. Компания предоставляет несколько удобных каналов для оплаты услуг и круглосуточную поддержку клиентов. Ниже собрана актуальная информация (по состоянию на ) о том, где именно обращаться и какие реквизиты использовать.
Официальный сайт и личный кабинет
1;1 Вход и регистрация
- Основной сайт: http://rks-energo.ru
- Личный кабинет: https://lk.rks-energo.ru/
- Регистрация: выполняется прямо на сайте, после чего можно передавать показания ИПУ, скачивать счета и контролировать задолженность.
1.2 Передача показаний
Через личный кабинет:
- Авторизуйтесь по ссылке выше.
- Выберите раздел Показания счётчиков → Передать показания.
- Подтвердите данные и сохраните чек в формате PDF.
Банковские и онлайн-способы оплаты
Оплатить электроэнергию можно несколькими способами без комиссии:
- Система «ВсеПлатежи»
- Сайт: https://vp.ru
- Принимает карты любых банков РФ (Мир, Visa, Mastercard).
- Платёж проходит мгновенно, квитанция приходит на e-mail.
- Личный кабинет РКС Энерго
- Раздел Оплата.
- Доступно подключение автоплатежей.
- Мобильные приложения банков
- СберБанк Онлайн → Услуги → Электроэнергия → РКС Энерго.
- Тинькофф, ВТБ, Альфа и др. — найдите поставщика по ИНН 4714009481.
- Терминалы и банкоматы
- Сбербанк, Почта Банк, QIWI, «Связной».
- Необходимо знать лицевой счёт (10–12 цифр).
Реквизиты для безналичной оплаты юр. лицам
Получатель: ООО «РКС-энерго»
ИНН: 4714009481 КПП: 471401001
р/с: 40702###-###-####1234 в Северо-Западный банк ПАО Сбербанк
к/с: 30101###-###-####0732
БИК: 044030732
Контакты службы поддержки
4.1 Горячая линия
- Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ, круглосуточно)
- Вопросы по личному кабинету: если e-mail недоступен, звоните на горячую линию для восстановления доступа.
4.2 Онлайн-чат и обратная связь
- На сайте rks-energo.ru во всех страницах доступен чат-бот (правый нижний угол).
- Консультации call-центра: специалисты проконсультируют по тарифам, показаниям, задолженностям.
4.3 Отделения клиентского сервиса
| Город | Адрес | Режим работы |
|---|---|---|
| Санкт-Петербург | ул. Седова, 11 | Пн–Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–16:00 |
| Гатчина | ул. Офицерская, 2 | Пн–Чт: 09:00–18:00, Пт: 09:00–17:00 |
| Всеволожск | ул. Заводская, 12 | Пн–Пт: 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00 |
Важные советы и напоминания
⚠️ Обратите внимание:
- Оплата должна поступать не позднее 25-го числа месяца, следующего за расчётным.
- Не сообщайте третьим лицам логин и пароль от личного кабинета!
- При оплате через сторонние сервисы всегда проверяйте корректность лицевого счёта (10–12 цифр).
Что делать, если не удаётся оплатить онлайн?
- Проверьте баланс карты и лимиты вашего банка.
- Очистите кэш браузера или воспользуйтесь другим устройством.
- Позвоните в техподдержку: ###-###-#### или напишите в чат на сайте.
- В крайнем случае совершите платёж в ближайшем отделении Сбербанка или Почты России, указав лицевой счёт и ИНН 4714009481.
Используйте эту инструкцию, чтобы всегда своевременно оплачивать электроэнергию и быстро получать помощь от специалистов РКС Энерго.