03 марта 2026 года актуальная информация о том, как и где сдать показания счетчиков воды, электроэнергии и газа через РКЦ ЖКУ в городе Сургут․ Ниже вы найдете адреса офисов, телефоны, режимы работы и способы онлайн-передачи показаний․
Кратко: что нужно помнить
- Передавать показания рекомендуется с 20-го по 25-е число каждого месяца․
- Допускается онлайн-ввод через личный кабинет, мобильное приложение, QR-код на квитанции или терминалы самообслуживания․
- На случай сбоев сохраняются офлайн-точки приёма․
Онлайн-способы передачи показаний
Официальный сайт РКЦ ЖКУ
rkc-gku․ru – единый портал, где можно:
- передать показания воды, электроэнергии, газа;
- оплатить квитанции картой любого банка;
- сформировать квитанцию в PDF;
- посмотреть историю начислений за 36 месяцев․
Вход в личный кабинет – по номеру лицевого счёта и паролю из последней квитанции․
Техподдержка сайта: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)․
Мобильное приложение «РКЦ ЖКУ Сургут»
Доступно в App Store и Google Play․ Позволяет сфотографировать счетчик, приложение само распознает цифры и отправит показания․ Push-уведомления напомнят о завершении приёма до 25 числа․
QR-код на квитанции
Отсканируйте код любым QR-сканером – откроется мини-форма, где достаточно ввести текущие значения счетчиков и нажать «Отправить»․
Офлайн-точки приёма показаний
Пункты приёма платежей РКЦ ЖКУ
| Адрес | Примечание | Режим работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| пр-кт Ленина, 35 (1 этаж, левое крыло) | Центральный офис, 3 окна «Приём показаний» | Пн-Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–16:00 | +7 (3462) -5-22-50 |
| пр-кт Ленина, 59 | Филиал №20, отделение «Северный» | Пн-Пт 08:30–18:00 Сб 09:00–15:00 | +7 (3462) -5-21-23 |
| ул․ Крылова, 21 | Филиал №24, отделение «ПИКС» | Пн-Пт 08:30–18:00 обед 13:00–14:00 | +7 (3462) -5-21-79 |
| ул․ Крылова, 53 | ТЦ «Сибирь», монитор самообслуживания | ежедневно 09:00–21:00 | — |
| ул․ Энгельса, 11 | ТЦ «Сибирь-2», терминалы QIWI и РКЦ | ежедневно 09:00–21:30 | — |
Контакты для обращений
- Единая справочная РКЦ ЖКУ:
###-###-#### (круглосуточно)․ - Электронная почта:
info@rkc-gku․ru – для вопросов по начислениям и передаче показаний․ - Онлайн-чат на сайте rkc-gku․ru:
доступен с 08:00 до 20:00 по будням и с 09:00 до 18:00 в выходные․ - Техподдержка мобильного приложения:
###-###-#### (звонок бесплатный)․ - Обратная связь в WhatsApp:
+7 (3462) -5-21-00 – оператор отвечает в будние дни с 09:00 до 18:00․
Пошаговая инструкция – передача показаний онлайн
- Зайдите на сайт rkc-gku․ru․
В правом верхнем углу нажмите «Личный кабинет»․ - Введите лицевой счёт и пароль․
Пароль указан в последней квитанции (8 цифр)․ - Перейдите в раздел «Показания счетчиков»․
Выберите тип услуги: вода, электроэнергия, газ․ - Впишите текущие значения․
Система автоматически рассчитает расход и покажет сумму к оплате․ - Нажмите «Отправить» и сохраните квитанцию в PDF․
Копия придёт на e-mail в течение 1 минуты․
Полезные советы
- Фотографируйте счетчики каждый месяц – при спорных начислениях пригодится․
- Если счетчик новый, не забудьте передать паспорт счетчика в РКЦ ЖКУ для внесения в базу․
- За опоздание более 3-х дней после 25-го числа вам могут начислить средний расход по нормативу․
Помните: своевременная передача показаний – это не только точный расчёт коммунальных услуг, но и экономия ваших средств!