В городе Усть-Джегута работает одно ключевое предприятие, через которое жители оплачивают коммунальные услуги — Единый Расчетно-Кассовый Центр (ЕРКЦ). Ниже приведена актуальная информация и список контактов для быстрого решения ваших вопросов.
📍 Основная информация
Официальное наименование: Единый Расчетно-Кассовый Центр
Короткое обозначение: ЕРКЦ / РКЦ
Регион: Карачаево-Черкесская Республика, Россия
Населенный пункт: Усть-Джегута
📞 Контактные данные
- Телефон справочной службы:
7 (87875) —17-34
7 (87875) —17-54 - Время звонков: с 09:00 до 18:00 (пн-пт), с 09:00 до 13:00 (сб)
- Адрес офиса: ул. Богатырёва, 50А, Усть-Джегута, 369300
- Карта проезда: открыть в Яндекс.Картах
🕒 Режим работы на 2026 год
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 | Обед 12:30 – 13:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 | |
| Среда | 09:00 – 18:00 | |
| Четверг | 09:00 – 18:00 | |
| Пятница | 09:00 – 18:00 | |
| Суббота | 09:00 – 13:00 | Короткий день |
| Воскресенье | Выходной | |
💳 Какие услуги предоставляет РКЦ
- Приём платежей за электроэнергию, газ, водоснабжение, тепло и вывоз мусора.
- Выдача квитанций и чеков на руки.
- Консультации по начислениям, перерасчётам и льготам.
- Регистрация личного кабинета и привязка ИНН/ЛС для дальнейшей онлайн-оплаты.
- Оформление заявлений на техническое обслуживание и замену счётчиков.
⚠️ Важные советы перед визитом
- Возьмите паспорт и последние квитанции — без них могут отказать в приёме.
- Приезжайте до 17:00, даже если сайт пишет «до 18:00»: сотрудники часто начинают закрывать кассу раньше.
- Ожидание в очереди может занимать 30-60 минут. График электронной очереди периодически ломается, будьте готовы к «живой» очереди.
- Не удаётся дозвониться? Попробуйте позвонить в 09:30-10:00, когда линия менее загружена.
🌐 Альтернативные способы оплаты
Если вам не хочется стоять в очереди в РКЦ, воспользуйтесь онлайн-сервисами:
- «Госуслуги» — раздел «Коммунальные услуги» → «Оплата ЖКХ».
- Сбербанк-онлайн → «Платежи и переводы» → «ЖКХ».
- Мой КЧР — региональный портал ЖКХ.
- Терминалы «Киви» и «Связной» (доступны в некоторых магазинах).
🗣️ Отзывы жителей (сводка)
На основе 5 независимых отзывов 2024–2026 гг.:
| Плюсы | Минусы |
|---|---|
| ✅ Принимают наличные и карты | ❌ Очень длинные очереди (1-2 часа) |
| ✅ Работают вплоть до 13:00 в субботу | ❌ Телефоны часто заняты/не отвечают |
| ✅ Разъясняют ошибки в квитанциях | ❌ Электронная очередь нестабильна |
📋 Что делать, если возникли проблемы
- В офисе отказали в приёме – попросите письменный отказ и обращайтесь в ГосЖКХ-онлайн.
- Контролирующие организации:
- Территориальный отдел Роспотребнадзора по КЧР: 8 (800) -00-88-02
- Жилищная инспекция КЧР: jkchr@kchr.ru
- Онлайн-обращение: форма обратной связи на сайте ЖКХ КЧР.
🔗 Полезные ссылки
- Яндекс.Карты – офис на карте
- jSprav.ru – дополнительные отзывы
- 2ГИС – фото входа и график