Если вы живёте в Шарье или Ветлужском районе и получаете квитанции за ЖКУ, в 99 % случаев расчёты и обработку платежей ведёт Шарьинское представительство АО «ЕИРКЦ». Ниже — самая актуальная информация: где находится офис, как к нему добраться, режим работы, контакты и доступные способы оплаты.
Где находится РКЦ Шарья
Адрес:
157510, Костромская обл., г. Шарья, пгт. Ветлужский, ул. Центральная, д. 13
Здание расположено в центре поселка, ориентир — почта и магазин «Магнит» напротив.
Режим работы
Внимание! В предпраздничные и праздничные дни график может меняться. Точное время обслуживания уточняйте по телефону.
- Понедельник — четверг: 08:00 – 17:15
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00 (ежедневно)
- Суббота, воскресенье: выходные
Контакты для обращений
- Единая справочная ЕИРКЦ по России: ###-###-#### (звонок бесплатный)
- Электронная приёмная: info@eirkc.ru
- Личный кабинет онлайн: lk.eirkc.ru
- Официальный сайт: www.eirkc.ru
Какие услуги можно получить
- Приём платежей за ЖКУ, газ, электричество, водоснабжение, тепло.
- Консультации по начислениям, перерасчётам и льготам.
- Оформление субсидий и компенсаций.
- Выдача дубликатов квитанций, сверка лицевых счётов.
- Подключение онлайн-сервисов «ЕИРКЦ-Онлайн» и «Квартплата+».
Способы оплаты без очереди
Чтобы не приезжать в офис, используйте любой из удобных вариантов:
- СБП по QR-коду в квитанции — без комиссии (см. мобильное приложение вашего банка).
- ЕИРКЦ-Онлайн — вход через e-mail, оплата картой любого банка.
- Сбербанк Онлайн / ВТБ Онлайн — найдите «ЕИРКЦ Кострома» в списке получателей.
- Платёжные терминалы в самом офисе и торговых точках.
- Приложения «Квартплата» и «Платосфера» — без комиссии, доступны в Google Play и App Store.
Частые вопросы
Платёж «завис» в системе, что делать?
Если деньги списались, но не отразились в личном кабинете, сохраните чек/скрин и обратитесь в офис или позвоните на горячую линию. Возврат осуществляется на ту же карту в течение 5–10 банковских дней.
Можно ли оплатить за другой регион?
Нет. ЕИРКЦ обслуживает только Костромскую область. Для других регионов используйте их местные РКЦ.
Как подключить автоплатёж?
В личном кабинете «ЕИРКЦ-Онлайн» или через мобильное приложение Сбера/ВТБ выберите «Автоплатежи» и укажите лицевой счёт.
Памятка для жителей
Важно помнить:
- С г. оплату за услуги ЖКХ необходимо вносить до 15-го числа месяца, следующего за расчётным.
- На Международный женский день и День защитника Отечества график работы офиса каждый раз корректируется — следите за объявлениями на двери и на сайте.
- Онлайн-операции защищены протоколами 3-D Secure и MIR Accept, данные карт не сохраняются.
Альтернативные офисы рядом
Если вдруг очередь в Шарье велика, можно обратиться в ближайшие представительства:
- Вохомское: 157760, пос. Вохма, ул. Маяковского, д. 20
- Нейское: 157330, г. Нея, ул. Любимова, д. 90
- Мантуровское: 157300, г. Мантурово, ул. Центральная, д. 27
Сохраните эту страницу в закладки — она всегда будет под рукой, когда потребуется оперативная помощь по ЖКХ в Шарье и Ветлужском районе.