С 1 июля 2021 года ОАО «РКЦ-Прикамье» прекратило приём показаний на бумаге․ Жителям Лысьвы приходится осваивать новые цифровые каналы, чтобы вовремя передать данные счётчиков холодной, горячей воды и тепловой энергии․ Ниже, подробная инструкция, где и как это сделать быстро и без очередей․

Зачем важно успеть до 25-го числа каждого месяца

Если показания поступят позже 25-го, расчётный центр вправе начислить платёж по среднему или нормативу, а это зачастую дороже фактического потребления․ Для Лысьвы установлены следующие сроки:

• вода (холодная и горячая) — до 25-го числа включительно;
• отопление и ГВС, в те же сроки, но только в тёплый сезон (с октября по апрель)․

Пять проверенных способов передать показания

Личный кабинет на сайте rkcprikamye․ru

Процедура предельно простая:

1. Перейдите на официальный сайт РКЦ-Прикамье․
2. Нажмите «Войти» → «Личный кабинет»․
3. Введите логин и пароль (получены при регистрации или пришли в СМС после первого обращения)․
4. В разделе «Передача показаний» отметьте нужные счётчики․
5. Впишите текущие значения и нажмите «Сохранить»․

Для первичной регистрации потребуется номер лицевого счёта (8–10 цифр, указан на квитанции) и мобильный телефон․

Форма без регистрации

Не хотите заводить личный кабинет? Используйте анонимную форму:

• на главной странице сайта нажмите «Передача показаний»;
• введите № лицевого счёта + показания счётчиков;
• нажмите «Отправить»․

Данные обрабатываются в течение 1–2 часов в рабочее время․

Мобильное приложение «НОВОГОР-Прикамье»

Удобный способ для смартфонов:

• App Store — найдите «НОВОГОР-Прикамье» и установите․
• Google Play / RuStore — аналогично․

Авторизация через СМС или Госуслуги, после чего открывается доступ к передаче показаний, оплате и истории․

Электронная почта info@rkcprikamye․ru

Отправьте письмо с темой «Показания, № лицевого счёта»․ В теле письма укажите:

Адрес: г․ Лысьва, ул․ ХХХ, д․ YY, кв․ ZZ
Лицевой счёт: 12345678
Тип счётчика: ХВС / ГВС / Отопление
Показания: 12345 м³ (или Гкал)
Дата снятия: 
ФИО: Иванов И․И․

Ответ приходит в течение суток․

Горячая линия и офисы приёма

Единая справочная: 8 (800) -00-35-35 (звонок бесплатный по России)
Часы работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00

Офисы в Лысьве и близлежащих городах

• г․ Лысьва, ул․ Комсомольская, 3а
• г․ Краснокамск, ул․ Победы, 22
• г․ Чайковский, ул․ Ленина, 17
• г․ Губаха, ул․ Ленина, 37
• г․ Березники, ул․ Ленина, 48
• г․ Кизел, ул․ Советская, 15
• г․ Чусовой, ул․ Карла Маркса, 45
• г․ Сылва, ул․ Ленина, 12
• г․ Гремячинск, ул․ Лесная, 1
• г․ Добрянка, ул․ Мира, 9
• г․ Александровск, ул․ Ленина, 10

При посещении офиса возьмите паспорт и последнюю квитанцию․

Как правильно считать показания

На электронном табло счётчика целая часть числа отображается до запятой․ Например, 00360 означает 360 м³․ Десятки литров (после запятой) передавать не нужно․

Важно! На всех счётчиках должна стоять целая пломба; если она отсутствует или повреждена, немедленно напишите заявление в УК или ТСЖ․

Частые вопросы

• Забыл передать показания до 25-го — что делать?
  Данные можно внести позже, но расчёт за текущий месяц уже будет произведён по нормативу․ Следующий месяц будет скорректирован по фактическим значениям․
• После замены счётчика нужно ли вручную подавать акт?
  Да, сдайте копию акта поверки/замены в офис или прикрепите в личном кабинете․
• Можно ли передать показания через Госуслуги?
  На данный момент РКЦ-Прикамье не интегрирован с ЕСИА, поэтому используйте только описанные выше каналы․

Краткая памятка на холодильник

1. 25-го числа — крайний срок․
2. Читаем цифры до запятой․
3. Передаём через сайт, приложение, e-mail или по телефону ###-###-####․
4. Проверяем пломбы!

Не упустите возможность экономить на коммунальных платежах — передавайте показания вовремя и точно!