Что такое РКЦ в Поронайске?
Муниципальное унитарное предприятие «Расчётно-кассовый центр» (сокращённо — МУП «РКЦ» Поронайск) является ключевым оператором в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Организация отвечает за:
- приём платежей за коммунальные услуги;
- обслуживание лицевых счётов жителей и управляющих компаний;
- выставление счетов и начисление пени;
- взаимодействие с ресурсоснабжающими компаниями региона.
Основные реквизиты и контактные данные
Юридическая информация
ОГРН: 11###-###-####
ИНН: 6501003994
КПП: 650101001
Юридический адрес: 694220, Сахалинская обл., г. Поронайск, ул. Ленина, д. 44
Контакты для обращений
- Телефон справочной службы: 8 (42423) —24-44
- Телефон «горячей линии»: 8 (42423) —21-11
- Электронная почта: rkc@poronaysk.ru
- Официальный сайт: Информационный портал МУП РКЦ
- График работы центра обслоки:
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:15
- Сб–Вс: выходные дни
- Обеденный перерыв: 12:00 – 13:00
Как оплатить услуги
МУП «РКЦ» Поронайск предоставляет несколько удобных каналов оплаты:
- В отделении центра обслуживания клиентов. Принимаются наличные, банковские карты и платёжные поручения.
- Через Сбербанк-Онлайн/Тинькофф/мобильные банки. Достаточно указать:
- Поставщика: «МУП РКЦ Поронайск»
- Лицевой счёт (10 цифр)
- Терминалы QIWI и «КиберПлат». Размещены продуктовых магазинах и АЗС города.
- «Госуслуги Сахалин»: раздел «ЖКХ и обслуживание жилья» → «Оплата коммунальных услуг».
Наиболее популярные вопросы жителей
Как узнать задолженность?
Зайдите на портал МУП «РКЦ», введите свой 10-значный лицевой счёт и нажмите «Получить информацию». Также можно воспользоваться мобильным приложением «Сахалин ЖКХ».
Допустим ли платёж без лицевого счёта?
Нет. Для корректного зачисления денежных средств обязательно нужен лицевой счёт. При его отсутствии обратитесь в отделение: специалист выдаст новую квитанцию или заведёт счёт на месте.
Как оспорить начисление?
- Соберите актуальные показания приборов учёта.
- Подготовьте чек-квитанцию или фото квитанции.
- Отправьте обращение на rkc@poronaysk.ru или запишитесь на личный приём.
Отделения и филиалы
На территории Поронайского района работает одно централизованное отделение:
- Центральное отделение
ул. Ленина, 44 (вход с торца здания ЗАГС)
Тел.: 8 (42423) —24-44
Дополнительно установлены банкоматы Сбербанка рядом с отделением для самостоятельной оплаты без очередей.
Электронные сервисы
| Сервис | Описание | Ссылка |
|---|---|---|
| Личный кабинет абонента | Просмотр счетов, истории платежей, подача показаний | my-gkh.ru |
| Телеграм-бот «ЖКХ Поронайск» | Быстрая проверка долга, push-уведомления о начислениях | https://t.me/poro_jkh_bot |
| QR-квитанции | Сканируйте код на чеке → оплата за 3 секунды в любом банковском приложении | — |
Что делать при технических сбоях
Если сайт или терминал не принимает платёж:
- не закрывайте окно оплаты до получения чека;
- сделайте фото/скрин экрана с ошибкой;
- свяжитесь по «горячей линии» 8 (42423) —21-11 в течение 24 часов.
МУП «РКЦ» Поронайск — это централизованная система, через которую горожане получают и оплачивают коммунальные услуги. Используйте официальные каналы связи, берегите квитанции и не откладывайте обращение при возникновении вопросов. Своевременная связь с РКЦ помогает избежать пени, отключений и судебных разбирательств.
Внимание! Вся информация актуальна на 24 марта 2026 года. Перед визитом обязательно уточняйте график работы на горячей линии — возможны изменения на праздничные дни.