АО «РКЦ ЖКХ» (Расчётно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства) – ключевая организация для жителей Нефтеюганска, осуществляющая приём коммунальных платежей, приём и обработку показаний счётчиков воды, а также выставление квитанций. Вся основная «бумажная» и цифровая инфраструктура ЖКХ города сосредоточена по адресу: 628301, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, г. Нефтеюганск, ул. Строителей, д. 4 (здание за автовокзалом).
Контакты для обращений
- Многоканальный телефон приёмной: +7 (3463) -3-37-18
- Дополнительный номер «горячей линии»: +7 (3463) -3-17-81
- Телефон для справок и приёма показаний: +7 (3463) -3-23-76
- Электронная почта: rkc_jkx@mail.ru
- Официальный сайт: https://rkczkh.ru
- Телеграм-канал «ЭнергоЖКХСбыт»: t.me/energozhkhsbyt – здесь можно задать вопрос онлайн-консультанту.
Режим работы центрального офиса (ул. Строителей, 4)
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00 (перерыв 12:00 – 13:20)
- Пятница: 08:00 – 13:00 (без обеденного перерыва)
- Суббота, воскресенье: выходные дни
Услуги РКЦ ЖКХ: что можно сделать в центре и онлайн
В офисе
- Оплатить коммунальные услуги наличными или картой.
- Передать показания водосчётчиков горячего и холодного водоснабжения (при себе – паспорт и последняя квитанция).
- Получить консультацию по начислениям, перерасчётам, субсидиям и льготам.
- Оформить реквизиты для автоплатежа или подключить электронную квитанцию.
- Заявить о неправильном начислении и подать акт сверки.
Онлайн
- Личный кабинет на rkczkh.ru – вход по номеру лицевого счёта и паролю из квитанции. Позволяет:
- передавать показания до 25 числа каждого месяца;
- оплачивать без комиссии;
- смотреть историю платежей и начислений;
- сформировать квитанцию PDF.
- Мобильное приложение «РКЦ ЖКХ Нефтеюганск» (Android, iOS) – те же функции, push-уведомления о дне приёма показаний.
- Телеграм-бот @RKC_NEFTEBOT – быстрая передача показаний в два клика.
- Сервис «Показания-онлайн.ру» – альтернативный способ передачи данных.
Как добраться
Общественный транспорт:
С любой остановки г. Нефтеюганска доехать до «Автовокзала». От автовокзала – 250 м пешком по ул. Строителей, 4 (здание с логотипом РКЦ).
Личный автомобиль:
Координаты для навигатора: 61.088855, 72.625229. Перед зданием – бесплатная парковка на 25 машиномест.
Реквизиты и ИНН
- Полное наименование: Акционерное общество «Расчётно-кассовый центр жилищно-коммунального хозяйства»
- ИНН: 8604039887
- ОГРН: 1078604000155
- КПП: 860401001
- Юридический/почтовый адрес: 628301, г. Нефтеюганск, ул. Строителей, д. 4
Часто задаваемые вопросы
Не получается передать показания через сайт – что делать?
Проверьте, что:
Период приёма показаний ещё открыт (до 25 числа включительно).
Лицевой счёт и пароль введены без пробелов.
Счётчики прошли поверку не позднее последнего срока.
Если проблема сохраняется, напишите в чат Телеграм-канала ЭнергоЖКХСбыт или позвоните по номеру +7 (3463) -3-37-18.
Можно ли оплатить через Сбербанк-Онлайн?
Да. В поиске получателя укажите «РКЦ ЖКХ Нефтеюганск» или ИНН 8604039887. Номер лицевого счёта указан в квитанции.
Где находятся филиалы РКЦ в Нефтеюганске?
На сегодняшний день действуют два филиала:
ул. Строителей, 4 – главный офис.
14-й микрорайон, д. 25 – дополнительная касса (режим: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–13:00).
Полезные советы
- Сохраняйте чеки об оплате не менее 3 лет – они потребуются при сверке.
- Фиксируйте показания счётчиков ежемесячно 20–25 числа, чтобы избежать начислений по нормативу.
- Для быстрой связи добавьте в телефон контакт РКЦ ЖКХ с номером +7 (3463) -3-37-18 и включите WhatsApp: центр отвечает на текстовые сообщения в рабочие часы.
Внимание! Все данные актуальны на . Перед визитом рекомендуем уточнять режим работы на официальном сайте rkczkh.ru или по телефону.