Если вам нужно оплатить коммунальные услуги, получить квитанцию, узнать начисления или оформить жилищный документ, в Комсомольске-на-Амуре вам помогут расчётно-кассовые центры (РКЦ). Ниже — подробная информация по каждому адресу, контактам и режиму работы.
📍 Основные офисы РКЦ в Комсомольске-на-Амуре
-
Единый расчётно-кассовый центр (ЕРКЦ)
Адрес: проспект Первостроителей, 20, 1 этаж, Центральный округ
Телефон: 7 (4217) -7-11-54
Сайт: new.erkc-kms.ru
График работы:
- Операционный зал: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–16:00
- Бухгалтерия: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00
Доступная среда: пандус, удобный вход для маломобильных групп
Способы оплаты: банковская карта, наличные, QR-код
-
РКЦ «Проспект Мира, 33»
Адрес: проспект Мира, 33
Телефон: уточняйте на сайте 2ГИС
График работы: обычно с 09:00 (уточняйте перед визитом)
-
РКЦ «Интернациональный проспект, 22»
Адрес: Интернациональный проспект, 22
График работы: с 09:00 (уточняйте перед визитом)
-
РКЦ «Проспект Ленина, 44/2»
Адрес: проспект Ленина, 44/2
График работы: с 08:00 (уточняйте перед визитом)
-
РКЦ «Культурная, 13»
Адрес: улица Культурная, 13
-
РКЦ «Проспект Мира, 30/2»
Адрес: проспект Мира, 30/2
-
РКЦ «Гамарника, 17/2»
Адрес: улица Гамарника, 17/2
-
РКЦ «Проспект Ленина, 8»
Адрес: проспект Ленина, 8
📞 Контакты для обращений
- Единый call-центр ЕРКЦ: 7 (4217) -7-11-54 — справки по квитанциям, задолженности, личному кабинету.
- Горячая линия ПАО «Дальневосточная энергетическая компания»: 7 (4217) -9-10-80, вопросы по электроэнергии.
- Онлайн-чат и обратная связь: через официальный сайт new.erkc-kms.ru, быстрая помощь без очередей.
- Электронная почта: указана в разделе «Контакты» на сайте ЕРКЦ.
⚡ Популярные вопросы и ответы
Как получить электронную квитанцию?
Зайдите на new.erkc-kms.ru, авторизуйтесь по адресу и ЛС, выберите «Отправить квитанцию на e-mail».
Можно ли оплатить услуги онлайн без комиссии?
Да, на сайте ЕРКЦ доступен приём платежей картой и через СБП без дополнительных сборов.
Как оспорить начисления?
Подайте заявление лично в ЕРКЦ (Первостроителей, 20) или через форму обратной связи на сайте — в течение 5 рабочих дней дадут письменный ответ.
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение «ЕРКЦ Комсомольск-на-Амуре» доступно в App Store и Google Play.
🗺️ Как добраться
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала — автобус № 15 до остановки «Первостроителей, 20».
- Личный автомобиль: въезд с проспекта Первостроителей, бесплатная парковка у здания.
- Пешеходный маршрут: 10 минут пешком от центральной площади города.
💡 Полезные советы
- Заранее проверяйте график работы: в праздничные дни у большинства РКЦ сокращённый день.
- Берите паспорт и номер лицевого счёта — это ускорит обслуживание.
- Используйте терминалы самообслуживания в фойе офиса на Первостроителей, 20, чтобы избежать очередей.
Важно! Информация может обновляться. Перед визитом уточняйте режим работы по телефону 27-11-54 или на официальном сайте new.erkc-kms.ru.