Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

С 2026 года жители Серпухова получили единый цифровой сервис для управления жилищно-коммунальными услугами – РКЦ Личный кабинет․
Платформа объединяет данные нескольких управляющих компаний, ТСЖ и поставщиков ресурсов․
Ниже приведён подробный алгоритм регистрации, входа и полезные контакты службы поддержки․

Что такое РКЦ личный кабинет Серпухова?

Единое окно для оплаты ЖКХ, подачи показаний счётчиков и отслеживания долгов․
Мультисчёт: к одному профилю можно привязать несколько лицевых счетов (квартира, гараж, дача)․
Электронная подпись – заказ квитанций, справок и актов выполненных работ онлайн․
Push-уведомления о плановых отключениях, перерасчётах и акциях․

Регистрация нового пользователя

Шаг 1․ Переход на сайт

Откройте официальный сайт https://lk․rkc-serpuhov․ru и нажмите кнопку «Создать личный кабинет»․

Шаг 2․ Заполнение анкеты

Введите номер лицевого счёта (указан в квитанции)․
Укажите Ф․ И․ О․ строго как в паспорте․
Введите адрес электронной почты – на него придёт временный пароль․
Придумайте постоянный пароль (не менее , включая заглавную букву и цифру)․
Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Зарегистрироваться»․

Вход в личный кабинет

На главной странице в левой части расположена форма авторизации:

Логин: ваш лицевой счёт (10–12 цифр)․
Пароль: тот, который вы указали при регистрации или получили по e-mail․

Нажмите «Вход»․ Через 2–3 секунды система перенаправит вас в личный кабинет․

Восстановление пароля

Если вы забыли пароль:

Нажмите «Забыли пароль?»․
Введите e-mail, указанный при регистрации․
Получите письмо со ссылкой на сброс․
Создайте новый пароль и подтвердите его․

Возможности личного кабинета

Раздел	Описание
Оплата услуг	Банковские карты «Мир», Visa, MasterCard, СБП, QR-код Сбербанка․
Показания счётчиков	Отправка данных до 25-го числа каждого месяца, автоматический расчёт начислений․
История платежей	Фильтр по дате, типу услуги, экспорт в PDF/Excel․
Заявки	Оформление аварийных и плановых вызовов, фото-отчёты о выполненной работе․
Электронные квитанции	PDF-файлы формируются 5-го числа каждого месяца и хранятся 3 года․

Как привязать дополнительный лицевой счёт

Войдите в личный кабинет․
Выберите «Мои счета → Добавить счёт»․
Введите новый лицевой счёт и нажмите «Проверить»․
Система запросит подтверждение права собственности или договор найма (фото/скан)․
После модерации (до 24 часов) счёт появиться в общем списке․

Контакты службы поддержки

Центральный офис РКЦ в Серпухове

Адрес: 142200, Московская обл․, г․ Серпухов, ул; Ворошилова, д․ 191, офис 2
Телефон: +7 (495) -33-11-22
Режим работы: пн–пт 08:00–19:00, сб 09:00–15:00, вс – выходной

Круглосуточная линия поддержки личного кабинета

Телефон горячей линии: 8-800-1000-800 (бесплатно по РФ)
E-mail: support@rkc-serpuhov․ru
Telegram-бот: @RKC_SerpukhovBot
Viber: +7 (495) -33-11-22

Отделы по районам города

Район	Адрес приёма граждан	Телефон
Заречье	ул․ Парковая, д․ 8	+7 (495) -55-11-33
Северный	ул․ 2-я Пятилетка, д․ 1	+7 (495) -55-22-44
Восточный	ул․ Ленина, д․ 60	+7 (495) -55-33-55

Частые вопросы (FAQ)

Могу ли я оплатить услуги за другого человека?

Да, достаточно знать номер его лицевого счёта․ При оплате введите этот номер вручную или отсканируйте QR-код на квитанции․

Как узнать, когда придёт квитанция?

PDF-квитанции формируются 5-го числа каждого месяца․ Уведомления приходят на e-mail и в мобильное приложение РКЦ․

Как подключить SMS-оповещения?

В разделе «Профиль → Уведомления» включите пункт «SMS уведомления» и подтвердите номер телефона кодом из SMS․

Мобильное приложение РКЦ Серпухов

App Store (iOS): Скачать
Google Play (Android): Скачать
Huawei AppGallery: найдите по ключевому слову «РКЦ Серпухов»․

Если вы нашли ошибку в статье или нужна дополнительная консультация – напишите нам на
info@rkc-serpuhov․ru․ Мы обязательно поможем!

Ркц личный кабинет серпухова