Единый расчётно-кассовый центр (РКЦ/ЕРКЦ) в Кстово — главный «пункт оплаты» жителей города и района за жилищно-коммунальные услуги. Чтобы не приехать на закрытые двери и быстро решить все вопросы‚ сохраняйте свежие режимы работы и контакты РКЦ Кстово на 2026 год.
Основной офис ЕРКЦ в Кстово
Адрес: г. Кстово‚ бульвар Нефтепереработчиков‚ д. 19
Телефон контакт-центра: 8 (800) -00-75-30 (звонок по России бесплатный)
Официальный сайт: esplus.ru
Режим работы на 2026 год
- Приёмный зал (личный приём граждан):
- понедельник–четверг: 8:30 – 17:30
- пятница: 8:30 – 16:30
- суббота‚ воскресенье: выходной
- Касса (приём платежей и оформление квитанций):
- понедельник–четверг: 8:30 – 17:00
- пятница: 8:30 – 16:00
- обеденный перерыв: 13:00 – 13:48
- суббота‚ воскресенье: выходной
Дополнительные точки приёма платежей в Кстово
РКЦ на ул. Магистральная‚ 4Б
- Телефон: 8 (83145) —30-94
- График:
- пн‚ вт‚ чт: 8:00 – 17:00 (обед 12:00 – 13:00)
- пт: 8:00 – 16:00 (обед 12:00 – 13:00)
- ср‚ сб‚ вс: выходной
РКЦ на Советском пер.‚ 6
- Телефоны: 8 (83145) —68-90‚ 8 (831) -62-19-20
- График:
- пн–чт: 08:00 – 17:00 (обед 12:00 – 12:48)
- пт: 08:00 – 16:00 (обед 12:00 – 12:48)
- сб‚ вс: выходной
МФЦ «Мои документы»
(операционное окно ЕРКЦ внутри МФЦ)
- Адрес: ул. Магистральная‚ 22Б
- Важно: с 22 декабря 2021 года операционное окно ЕРКЦ временно не работает.
Перед визитом уточняйте статус по телефону 8 (800) -00-75-30.
Как быстро решить вопросы без визита в офис
- Личный кабинет: зайдите на lk.esplus.ru — там можно оплатить услуги‚ скачать квитанции‚ подать показания счётчиков.
- Мобильное приложение «ЕРКЦ НО»: доступно в App Store и Google Play — то же‚ что и в личном кабинете‚ но прямо в телефоне.
- Телеграм-бот: найдите @ERKCN_bot — мгновенные чеки‚ электронные квитанции и автооплата.
Контакты для обращений
Если возникли спорные начисления‚ технические сбои или вопросы по льготам‚ звоните и пишите:
- Бесплатная линия ЕРКЦ: 8 (800) -00-75-30
- WhatsApp / Viber: 8 (831) -77-91-31
- E-mail: info@esplus.ru
- Онлайн-форма обратной связи: esplus.ru/feedback
Возможные изменения графика
Внимание! В прошлые годы фиксировались внеплановые технические перерывы:
- 30 июня 2023 г. с 13:00 до 16:30 основной офис на бульваре Нефтепереработчиков не работал по техническим причинам;
- предпраздничные дни могут сокращать рабочее время до 16:00.
Совет: перед важной поездкой позвоните в контакт-центр 8 (800) -00-75-30 или посмотрите новости на главной странице esplus.ru.
Как добраться
- Общественный транспорт: от ж/д вокзала Кстово автобус № 7‚ 15‚ 27 до остановки «Бульвар Нефтепереработчиков».
- Личный автомобиль: у офиса есть парковка на 30 машино-мест‚ первые 15 минут бесплатно.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Рекомендуем перед визитом уточнять график по телефону 8 (800) -00-75-30.