Расчетно‑справочный центр (РКЦ) г. Гомеля – это многофункциональное учреждение, где граждане и юридические лица могут получить информацию и оформить различные административные процедуры, связанные с жилищно‑коммунальными услугами, оплатой коммунальных платежей, вопросами занятости и многим другим.
Самое главное помнить, что
- РКЦ работает в режиме публичного обслуживания – без предварительной записи, однако в некоторых случаях возможен личный прием по графику.
- Для большинства вопросов существует прямая телефонная линия – звонок в центр позволяет получить ответы быстро и без похода в офис.
- Время работы может отличаться в зависимости от конкретного филиала и типа услуги (личный приём, выездные приёмы, телефонные линии).
- Обязательно проверяйте актуальный график на официальном сайте cenadm.gov.by/ru/rsc – расписание может изменяться в праздничные дни.
Главный расчетно‑справочный центр г. Гомеля
Адрес: г. Гомель, ул. Крестьянская, 40
Телефон: +375 (232) -03‑176
Время работы:
- Понедельник: 08:00 – 17:00
- Вторник‑Пятница: 08:00 – 20:00
- Суббота: 08:00 – 17:00
- Воскресенье: выходной
Главный центр отвечает за прием граждан, организацию выездных приёмов, ведение графика личного приёма руководства Гомельского городского исполнительного комитета, а также за проведение прямых телефонных линий по вопросам ЖКХ.
Контактные телефоны для обращений
- Горячая линия КУП РСЦ г. Гомеля – +375 (232) -11‑000 (ежедневно, 09:00‑20:00).
Приём граждан по личным вопросам, справка о задолженностях, консультации по оплате. - Комиссия по трудоустройству – +375 (50) -6‑73;
Вопросы занятости населения, вакансии, программы социальной поддержки. - Отдел по выездным приёмам – +375 (232) -03‑176.
Запись на выездные приёмы в ваш район (согласование времени и места). - Телефонные линии руководителей предприятий ЖКХ – +375 (232) -11‑111.
Прямой контакт с руководителями предприятий, решение экстренных вопросов.
Перечень РКЦ в Гомеле с адресами, телефонами и режимом работы
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Особенности |
|---|---|---|---|---|
| 1 | г. Гомель, ул. Крестьянская, 40 | +375 (232) -03‑176 | Пн 08:00‑17:00; Вт‑Пт 08:00‑20:00; Сб 08:00‑17:00 | Главный центр, приём граждан, телефонные линии |
| 2 | г. Гомель, пр. Речицкий, 3 (РКЦ 2) | +375 (232) -11‑000 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб 10:00‑16:00; Вс выходной | Открыто до 20:00, работает без перерыва |
| 3 | г. Гомель, пр. Победы, 16б (РКЦ 55, МТБанк) | +375 (232) -55‑555 | Пн‑Пт 09:00‑19:00; Сб 10:00‑16:00; Вс выходной | Обслуживание частных лиц и юридических лиц |
| 4 | г. Гомель, пр. Космонавтов, 15 (РКЦ 7) | +375 (232) -11‑777 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб 09:00‑14:00; Вс выходной | Касса № 1, обслуживает крупные юридические лица |
| 5 | г. Гомель, пр. Космонавтов, 116 (Касса 1 РКЦ 72) | +375 (232) -11‑116 | Пн‑Пт 09:00‑20:00; Сб 09:00‑14:00; Вс выходной | Изменённый режим работы с |
| 6 | г. Гомель, пл. Привокзальная, 1 (Идея Банк РКЦ 31) | +375 (232) -30‑096 | Пн‑Вс 09:30‑21:00 (перерыв 13:45‑14:15, 16:30‑17:00) | Круглосуточный приём в будние дни, удобен для банковских операций |
| 7 | г. Гомель, ул. Быховская, 115 (РКЦ 3, КЖРЭУП Советское) | +375 (232) -55‑115 | Пн‑Пт 08:00‑18:00; Сб 09:00‑14:00; Вс выходной | Обслуживание ЖЭУ 2, 11, 14, 20 |
Как записаться на личный приём руководства
Для записи на личный приём следует:
- Позвонить по телефону +375 (232) -11‑000 в рабочие часы.
- Уточнить желаемую дату и цель обращения (например, вопрос по оплате коммунальных услуг, жалоба, подача документов).
- Получить подтверждение записи по SMS или электронной почте.
Важно: На некоторые даты (например, в конце месяца) количество приёмов ограничено, поэтому рекомендуется звонить заранее.
Выездные приёмы граждан
Если вам необходимо, чтобы сотрудник РКЦ приехал в ваш район, используйте один из следующих способов:
- Позвонить в отдел выездных приёмов по телефону +375 (232) -03‑176.
- Отправить заявку через форму обратной связи на официальном сайте cenadm.gov.by/ru/rsc.
- Указать ваш адрес, удобное время и причину обращения (например, проверка счетчиков, оформление справки).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Где можно оплатить коммунальные услуги?
Оплатить счета можно в любом из перечисленных РКЦ, а также через банковские отделения, онлайн‑банкинг и терминалы оплаты.
Как узнать размер задолженности по ЖКХ?
Позвоните по горячей линии +375 (232) -11‑000 или зайдите в личный кабинет на сайте cenadm.gov.by.
Можно ли подать заявление о пересмотре тарифа онлайн?
Да. На портале cenadm.gov.by в разделе «Электронные услуги» доступна форма подачи заявления.
Контакты для обращений (с описанием)
- Главный телефон РКЦ г. Гомеля: +375 (232) -11‑000 – общие вопросы, справки, запись на приём.
- Телефон отдела выездных приёмов: +375 (232) -03‑176 – организация выездов в район.
- Комиссия по трудоустройству: +375 (50) -06‑673 – вопросы занятости и вакансий.
- Идея Банк, РКЦ 31: +375 (232) -30‑096 – банковские операции, приём наличных.
- Касса № 1 (РКЦ 72): +375 (232) -11‑116 – обслуживание крупных юридических лиц.
Расчетно‑справочный центр г. Гомеля – это удобный сервис для решения широкого спектра вопросов, связанных с коммунальными услугами, оплатой, трудоустройством и административными процедурами. Зная точный график работы и контакты конкретных филиалов, вы сможете быстро получить необходимую справку, оплатить счет или записаться на личный приём.
Помните: перед посещением филиала уточняйте актуальное время работы, так как в праздничные и выходные дни режим может изменяться.
Дата публикации: , 16:46