Расчетно-кассовые центры (РКЦ) — ключевые структурные подразделения Банка России‚ которые обеспечивают бесперебойность денежного обращения‚ контролируют соблюдение кассовой дисциплины и проводят расчёты между кредитными организациями‚ органами власти и населением. Ниже — подробный обзор их роли‚ функций и официальных контактов.

Что такое РКЦ и почему они важны

РКЦ созданы по решению Центрального банка и действуют в каждом субъекте РФ. Они являются операционным продолжением главных управлений Банка России‚ обеспечивая:

• финансовую стабильность региона;
• качественный контроль за денежным обращением;
• защиту банковских документов и информации;
• обслуживание клиентов в отдалённых районах‚ где нет коммерческих банков.

Основные функции РКЦ ГУ Банка России

Расчётно-кассовое обслуживание

• Проведение межбанковских расчётов между кредитными организациями и их филиалами.
• Кассовое обслуживание коммерческих банков: приём‚ выдача и хранение наличных денег.
• Ведение корреспондентских счетов кредитных организаций‚ выверка взаимных расчётов.

Хранение и защита ценностей

• Хранение наличных денег‚ драгоценных металлов‚ других материальных ценностей.
• Обеспечение физической и информационной безопасности документов и денежных средств.

Бюджетное обслуживание

• Обслуживание счетов федерального казначейства‚ бюджетов всех уровней‚ внебюджетных фондов.
• Расчётно-кассовое сопровождение воинских частей‚ органов власти и государственных учреждений.

Контроль и аналитика

• Установление предельных остатков наличных в кассах банков и корпоративных клиентов.
• Контроль за достоверностью кассовой отчётности кредитных организаций.
• Составление календаря выдачи зарплат и прогноза эмиссионного результата на квартал.
• Проверка соблюдения порядка ведения кассовых операций.

Участие в мероприятиях Банка России

• Осуществление контроля за обязательными резервами банков.
• Поддержка в инспекционных проверках кредитных организаций.
• Предоставление кредитов банкам от имени территориального учреждения ЦБ.

Полный перечень расчетно-кассовых центров (РКЦ) по регионам

На март 2026 года 569 РКЦ открыты во всех субъектах РФ. Ниже приведены контакты центральных офисов и телефоны горячих линий для оперативного обращения.

Для получения полного списка всех 569 РКЦ обращайтесь на официальный сайт Банка России.

Как и куда обращаться в РКЦ: контакты и рекомендации

1. Бесплатная горячая линия ЦБ РФ

   • ###-###-#### (круглосуточно‚ звонок бесплатный с мобильных).

2. Центральный офис Банка России

   • Адрес: 107016‚ г. Москва‚ ул. Неглинная‚ д. 12‚ стр. В
   • Телефон: +7 (495) -71-91-11
   • E-mail: info@cbr.ru

3. Онлайн-запрос через сайт ЦБ

   • Перейдите в раздел «Расчетно-кассовые центры».
   • Выберите нужный регион → найдите адрес и телефон вашего РКЦ.
   • Отправьте электронное обращение через форму обратной связи.

4. Письменное обращение

   • Оформите письмо в произвольной форме или по образцу ЦБ.
   • Отправьте заказным письмом по адресу вашего регионального РКЦ.

5. Личный приём

   • Запись на приём осуществляется по телефону или через электронную запись.
   • Не забудьте взять паспорт и документы‚ подтверждающие полномочия (если обращаетесь от юридического лица).

Важно помнить

РКЦ не оказывают банковские услуги населению (кредиты‚ вклады‚ переводы).
Если вам нужны услуги физлицу, обращайтесь в коммерческий банк-партнёр.
Для юридических лиц и органов власти РКЦ выступает единственным оператором расчётов и кассового обслуживания в рамках полномочий Центрального банка.

С актуальными реквизитами‚ графиком работы и контактами всех 569 РКЦ можно ознакомиться на официальном портале Банка России.