Организация «Единый расчетно-кассовый центр» по адресу: Бульварная ул., 4А, Пятигорск
РКЦ на Бульварной улице — это один из ключевых офисов ООО «Единый расчетно-кассовый центр» (сокращённо — ЕРКЦ), через который жители Пятигорска оплачивают жилищно-коммунальные услуги, взносы за капремонт, электроэнергию, водоснабжение, газ и прочие муниципальные платежи.
- Полное юридическое название: ООО «Единый расчетно-кассовый центр».
- Фактический адрес приёма платежей: 357500, Ставропольский край, г. Пятигорск, 1-я Бульварная улица, 4А.
- Тип организации: муниципальный расчётный центр (платёжный агент).
- Основные услуги:
- Приём платежей за ЖКХ и коммунальные услуги.
- Оплата электро-, водо-, тепло-, газоснабжения.
- Взносы на капитальный ремонт.
- Консультации по начислениям и льготам.
Контакты для обращений и справок
Ниже собраны все актуальные телефоны и электронные каналы связи, по которым можно оперативно получить информацию, задать вопрос или решить спорные вопросы по начислениям.
- Телефон «горячей линии» отдела приёма платежей
7 (8793) -9-77-31 (звонки со всех операторов РФ)
Режим ответа: в рабочие дни с 08:30 до 17:30, в субботу с 08:00 до 12:00. - Общий отдел ЕРКЦ (центральный офис на ул. Университетская)
7 (8793) -3-05-75
При необходимости уточнения данных по лицевому счёту, справки о задолженности, получении квитанций. - Официальный сайт
erkc-kmv.ru
Разделы: онлайн-оплата, личный кабинет, форма обратной связи, новости тарифов. - Электронная почта для письменных обращений
info@erkc-kmv.ru — общие вопросы
oplata@erkc-kmv.ru, вопросы по оплате и квитанциям - WhatsApp / Telegram «ЕРКЦ-Инфо»
+7 (962) -80-05-30 (только текстовые сообщения, фото квитанций принимаются круглосуточно). - Личный приём граждан
Запись на приём к начальнику отдела: 39-77-31, доб. 3.
Адрес: ул. Университетская, 5 (центральный офис ЕРКЦ).
График работы офиса на 1-й Бульварной, 4А (2026)
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | Выходной | |
| Вторник – Пятница | 09:00 – 18:00 | 12:00 – 13:00 |
| Суббота | 08:00 – 12:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Как добраться
- Общественный транспорт:
- Автобусы № 2, 4, 12, 17 — остановка «Бульварная».
- Маршрутки № 27, 45 — до остановки «Дом быта», далее 2 минуты пешком.
- Личный автомобиль:
- Бесплатная парковка у ТЦ «Планета» (100 м от офиса).
- Второй вариант — стоянка на пересечении Бульварной и пр. Кирова.
- Специальные условия: вход в офис оборудован пандусом, двери шириной 90 см, есть тактильные таблички для слабовидящих.
Отзывы посетителей (сводка 2024–2026)
✅ Положительные:
- «Очередей практически нет, кассиры вежливые» (Local Expert, январь 2024).
- «Всегда помогут разобраться в квитанции, особенно если есть льготы» (Валерий Г., сентябрь 2025).
⚠️ Отрицательные (и как их решить):
- «Кислые лица и сухие ответы» — рекомендуем записаться на приём к начальнику отдела через телефон 39-77-31 (доб. 3).
- «Узкая дверь для колясок» — у входа с правой стороны есть дополнительный широкий проход, запросите помощь у охраны.
Как быстро оплатить без очереди
- Онлайн-кабинет ЕРКЦ: вход по номеру лицевого счёта и 4 последним цифрам паспорта на erkc-kmv.ru.
- Мобильное приложение «ЕРКЦ-Пятигорск» (Android / iOS): сканирование QR-кода на квитанции → оплата картой или СБП.
- Терминалы «Сбербанк», «Почта Банк», «Касса 24» — выберите «ЖКХ – ЕРКЦ Пятигорск».
- Госуслуги / СберОнлайн: в поиске услуг введите «ЕРКЦ Пятигорск» → оплата по лицевому счёту.
РКЦ на Бульварной улице, 4А остаётся одним из самых посещаемых пунктов оплаты ЖКХ в Пятигорске. При грамотном выборе времени визита (лучше приходить сразу после открытия или в будни после 13:00) и при использовании онлайн-сервисов вы избежите очередей и быстро решите любые вопросы по коммунальным платежам. При необходимости — звоните, пишите или приходите лично: +7 (8793) -9-77-31.